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52.航班飞行期间，旅客随身携带行李、行李架中的PED可以不用关闭电源。( )( )

A、正确

B、错误

答案：B

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201.客舱内发现危险物品后，乘务长应在第一时间打电话报告，需要填写:( )( )

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91.《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》CCAR-121-R7于( )施行。CCAR-121第1页

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40.客舱出现突发颠簸，飞行机组给客舱发出颠簸信号，为了避免打扰机组不需要进行沟通。( )( )

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165增强团队合作的五个步骤包括:目标管理，思考调整，计划修正，反馈艺术和激励管理( )

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27.差错管理是指识别差错并采取对策予以回应，从而减轻或消除差错的后果，降低更大差错或非期望的航空器状态出现概率的过程。( )

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23、合格证持有人应制定乘务长资格要求，包含但不限于，应具有相应的知识经验、训练和经证明的能力，按照合格证持有人经局方批准的训练大纲完成乘务长培训，并通过合格证持有人的检查。( )

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34.准备报刊杂志、毛毯及靠枕后舱报告语言正确的是:( )

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3.客舱乘务员执勤岗位之前所需要进行的岗位技能训练包括:( )。( )

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24.A320机型B-30AS，机上SK包存放在前舱右侧第一排行李架有1个，后舱右侧最后一排行李架有2个。( )( )

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225.中华文化对CRM的潜在影响:( )

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阿森阿森阿森阿森

52.航班飞行期间，旅客随身携带行李、行李架中的PED可以不用关闭电源。( )( )

A、正确

B、错误

答案：B

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201.客舱内发现危险物品后，乘务长应在第一时间打电话报告，需要填写:( )( )

A. 　机上事件报告单

B. 　客舱记录本

C. 　重大事件报告单

D. 　机上危险物品事故应急处置单

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91.《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》CCAR-121-R7于( )施行。CCAR-121第1页

A. 2020年05月07日

B. 2021年03月15日

C. 2020年05月11日

D. 2021年01月01日

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40.客舱出现突发颠簸，飞行机组给客舱发出颠簸信号，为了避免打扰机组不需要进行沟通。( )( )

A. 正确

B. 错误

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165增强团队合作的五个步骤包括:目标管理，思考调整，计划修正，反馈艺术和激励管理( )

A. 正确

B. 错误

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27.差错管理是指识别差错并采取对策予以回应，从而减轻或消除差错的后果，降低更大差错或非期望的航空器状态出现概率的过程。( )

A. 正确

B. 错误

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23、合格证持有人应制定乘务长资格要求，包含但不限于，应具有相应的知识经验、训练和经证明的能力，按照合格证持有人经局方批准的训练大纲完成乘务长培训，并通过合格证持有人的检查。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2.2(a)

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34.准备报刊杂志、毛毯及靠枕后舱报告语言正确的是:( )

A. 　“报告乘务长，后舱共配备毛毯XX条，靠枕XX个，数量正确。”

B. 　“报告乘务长，后舱共配备毛毯XX条，数量正确，抽查XX个小桌板与XX座椅口袋，环境卫生检查完毕。”

C. 　“报告乘务长，后舱共配备毛毯XX条，数量正确，环境卫生检查完毕。”

D. 　“报告乘务长，后舱共配备毛毯XX条，靠枕XX个，数量正确，抽查XX个小桌板与XX座椅口袋，环境卫生检查完毕。”

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3.客舱乘务员执勤岗位之前所需要进行的岗位技能训练包括:( )。( )

A. 　机型训练

B. 　应急设备

C. 　差异训练

D. 　客舱服务理论

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24.A320机型B-30AS，机上SK包存放在前舱右侧第一排行李架有1个，后舱右侧最后一排行李架有2个。( )( )

A. 正确

B. 错误

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225.中华文化对CRM的潜在影响:( )

A. 　高权力梯度

B. 　低权利梯度

C. 　个人主义

D. 　个人至上

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