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161.应急灯使用分为自动方式、半自动方式、人工方式。( )( )

A、正确

B、错误

答案：B

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139.特殊旅客包括:( )( )

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6.仅有矿泉水+小吃的航段:乘务长根据航班情况进行调整，可无需准备餐车和垃圾袋，使用大托盘回收杂物即可。( )( )

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19.CRM的终极目标是 ( )

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8.E190全经济舱型，每排4个座椅，可坐( )名旅客。( )( )

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52.决定情绪对因素有哪些?( )

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48.为了飞行安全，飞机起飞、着陆前任何人不得随意调换座位，特别是大面积调换，以免飞机配平失调。( )( )

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23、客舱乘务员收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向( )汇报。

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61.过站期间飞机加油时，客舱乘务员应通知旅客，在原位就坐、系好安全带，禁止吸烟、禁止使用所有电子设备。( )( )

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17、机组成员发生身体原因不能正常履职或造成不安全事件是，应及时填写( )并在24小时内报告局方。

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218.当在封闭区域(如卫生间、行李架、箱柜)出现火焰，在打开门板之前，应轻轻打开一点门缝检查是火势过大。( )( )

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161.应急灯使用分为自动方式、半自动方式、人工方式。( )( )

A、正确

B、错误

答案：B

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139.特殊旅客包括:( )( )

A. 　OPO工作人员

B. 　语言不通的旅客

C. 　第一次乘坐飞机的旅客

D. 　精神病人

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6.仅有矿泉水+小吃的航段:乘务长根据航班情况进行调整，可无需准备餐车和垃圾袋，使用大托盘回收杂物即可。( )( )

A. 正确

B. 错误

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19.CRM的终极目标是 ( )

A. 　安全

B. 　高效

C. 　舒适飞行

D. 　全部都对

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8.E190全经济舱型，每排4个座椅，可坐( )名旅客。( )( )

A. 103

B. 104

C. 105

D. 106

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52.决定情绪对因素有哪些?( )

A. 　天气

B. 　压力

C. 　人格

D. 　睡眠

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48.为了飞行安全，飞机起飞、着陆前任何人不得随意调换座位，特别是大面积调换，以免飞机配平失调。( )( )

A. 正确

B. 错误

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23、客舱乘务员收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向( )汇报。

A. 　机务;

B. 　公司;

C. 　乘务长;

D. 　以上都不对

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1(e)

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61.过站期间飞机加油时，客舱乘务员应通知旅客，在原位就坐、系好安全带，禁止吸烟、禁止使用所有电子设备。( )( )

A. 正确

B. 错误

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17、机组成员发生身体原因不能正常履职或造成不安全事件是，应及时填写( )并在24小时内报告局方。

A. 　《机上紧急事件报告单》 ;

B. 　《客舱记录本》 ;

C. 　《航空人员航空卫生信息报告表》;

D. 　《机上事件报告单》.

解析：解析:AC-121-FS-2019-131附件二2.2.1.2

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218.当在封闭区域(如卫生间、行李架、箱柜)出现火焰，在打开门板之前，应轻轻打开一点门缝检查是火势过大。( )( )

A. 正确

B. 错误

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