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53.A320机型水上撤离时，客舱中旅客的撤出口应划分为:___。( )( )

A、　1-13排---L1、R1

B、　1-15排---L1、R1

C、　16-29排---L2、R2

D、　14-29排---L2、R2

答案：BC

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13、发生意外运行情况下飞行值勤期的延长:合格证持有人可以将值勤期限制延长2小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场。( )

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53.管理情绪的方法有“察，思，辩，展”。( )

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19、旅客安全须知卡以文字和图片呈现，其中文字说明应至少为中文和英文。( )

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65.内部动机包括哪些因素和方面:

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68.客舱群体情景意识主要取决于乘务长的情景意识。( )

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208.非法干扰的处置基本原则是:( )( )。

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21.针对特定类别人员的机组资源管理的训练类型包括初始、转机型、升级和复训。( )

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237.危险品发生溢出时，将危险品和用来吸水渍的抹布放入第一个聚乙烯袋中系好，把手套和其他受污染的物品放入第二个聚乙烯袋中系好，然后放入后舱卫生间垃圾箱内。( )( )

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59.E190机型当驾驶舱和旅客发出呼叫时，安装在前、后主天花板区域的客舱乘务员提示灯，下列描述正确的:( )( )

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23.乘务长负责核对任务书中乘务组的信息，检查乘务组飞行装具(包括眼镜、手电筒、手表等工具)是否齐全，有无携带违规违禁物品。( )

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多选题

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阿森阿森阿森阿森

53.A320机型水上撤离时，客舱中旅客的撤出口应划分为:___。( )( )

A、　1-13排---L1、R1

B、　1-15排---L1、R1

C、　16-29排---L2、R2

D、　14-29排---L2、R2

答案：BC

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13、发生意外运行情况下飞行值勤期的延长:合格证持有人可以将值勤期限制延长2小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第491条(c)款

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53.管理情绪的方法有“察，思，辩，展”。( )

A. 正确

B. 错误

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19、旅客安全须知卡以文字和图片呈现，其中文字说明应至少为中文和英文。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:AC-121-FS-2019-131-附件一2.1

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65.内部动机包括哪些因素和方面:

A. 　个人目标:挑战、成就

B. 　自我要求高

C. 　责任心重

D. 　以上全选

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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68.客舱群体情景意识主要取决于乘务长的情景意识。( )

A. 正确

B. 错误

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208.非法干扰的处置基本原则是:( )( )。

A. 　旅客和机组的安全获释是最高目标，应当优先于其它一切考虑

B. 　当生命、财产受到严重威胁时应当采取有效措施，以防止
或尽可能将损失和伤害减至最低

C. 　尽量保证遭受非法干扰行为的航空器滞留在地面

D. 　武力始终优先于谈判

E. 　保证通信渠道畅通、程序的执行和设备的使用

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21.针对特定类别人员的机组资源管理的训练类型包括初始、转机型、升级和复训。( )

A. 正确

B. 错误

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237.危险品发生溢出时，将危险品和用来吸水渍的抹布放入第一个聚乙烯袋中系好，把手套和其他受污染的物品放入第二个聚乙烯袋中系好，然后放入后舱卫生间垃圾箱内。( )( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

59.E190机型当驾驶舱和旅客发出呼叫时，安装在前、后主天花板区域的客舱乘务员提示灯，下列描述正确的:( )( )

A. 　粉色:当旅客在卫生间内发出呼叫时，粉色灯持续亮

B. 　蓝色:当旅客从主客舱区域发出呼叫时，蓝色灯光闪亮

C. 　红色:驾驶舱内飞行员呼叫客舱乘务员发出应急呼叫时，红色指示灯闪烁

D. 　黄色:安静驾驶舱灯发出呼叫时，黄色灯光持续亮

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23.乘务长负责核对任务书中乘务组的信息，检查乘务组飞行装具(包括眼镜、手电筒、手表等工具)是否齐全，有无携带违规违禁物品。( )

A. 正确

B. 错误

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