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103.飞行过程中如因个人原因将热饮洒到旅客身上造成烫伤或弄脏衣物旅客索要赔偿，并承诺赔偿即可不追究责任不予以投诉，乘务员可酌情通过协调沟通赔偿适当金额。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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39.置位不属于值勤，置位时间能作为休息时间.但不视作航段。( )( )

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37.多彩贵州航空公司乘务员在起飞前给旅客介绍安全简介，以下不包括( )。( )

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2、每个应急灯应当有驾驶舱内的控制装置，该装置具有( )、( )、( )三个位置。

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21、客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱( )

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105.额外占座行李指旅客购票带入客舱的物品，该物品一般属于易碎、贵重等原因不能交运，体积太大或太重不能当手提行李储存。( )( )

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91.什么是情景意识? ( )

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5.A320机型，当飞机高度下降到2000英尺时，机长的标准防冲撞口令为:___。( )( )

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22、飞行中紧急医学事件报告，合格证持有人应当记录飞行中发生的紧急医学事件，并应当在事发后7天内向局方报告。( )

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145.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》中，承运的无成人陪伴儿童的年龄限制为( )

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55.国内航班，每位经济舱旅客只能携带一件自理行李(随身携带)进入客舱，重量不能超过7公斤，体积不能超过20×30×40厘米，应置于旅客前排座位下方或封闭行李架内，超过以上规格行李上机需收费，但体积最大不能超过20×40×55厘米。( )( )

题目内容

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判断题

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阿森阿森阿森阿森

103.飞行过程中如因个人原因将热饮洒到旅客身上造成烫伤或弄脏衣物旅客索要赔偿，并承诺赔偿即可不追究责任不予以投诉，乘务员可酌情通过协调沟通赔偿适当金额。( )

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

39.置位不属于值勤，置位时间能作为休息时间.但不视作航段。( )( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第481条(b) 款(3)

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37.多彩贵州航空公司乘务员在起飞前给旅客介绍安全简介，以下不包括( )。( )

A. 　特殊旅客简介

B. 　出口座位简介

C. 　颠簸广播

D. 　旅客下机后广播

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2、每个应急灯应当有驾驶舱内的控制装置，该装置具有( )、( )、( )三个位置。

A. 　接通

B. 　断开

C. 　待命

解析：解析:CCAR-121第310条(d)款(4)

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21、客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱( )

A. 　服务;

B. 　安全;

C. 　财务;

D. 　以上都不对

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.1.1

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105.额外占座行李指旅客购票带入客舱的物品，该物品一般属于易碎、贵重等原因不能交运，体积太大或太重不能当手提行李储存。( )( )

A. 正确

B. 错误

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91.什么是情景意识? ( )

A. 　是机组在特定时段和特定的情境中对影响飞机和机组的各种因素、各种条件的准确知觉。

B. 　情景意识就是对自己所处环境的认识，也就是说要知道自己周围已经发生，正在发生和将要发生什么事情。

C. 　全选

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5.A320机型，当飞机高度下降到2000英尺时，机长的标准防冲撞口令为:___。( )( )

A. 　准备(水上)迫降;prepare for landing(ditching).

B. 　2000英尺，防冲撞准备;2000 feet， brace for impact.

C. 　弯腰、低头、紧迫用力;bend over、heads down、brace.

D. 　注意，客舱机组各就各位;Attention， cabin crew at stations.

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22、飞行中紧急医学事件报告，合格证持有人应当记录飞行中发生的紧急医学事件，并应当在事发后7天内向局方报告。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第705条(a)款

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145.多彩贵州航空《客舱乘务员手册》中，承运的无成人陪伴儿童的年龄限制为( )

A. 　已满2周岁，未满4周岁

B. 　已满2周岁，未满12周岁

C. 　已满5周岁，未满12周岁

D. 　12周岁以上

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A. 正确

B. 错误

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