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7.客舱男/女乘务员蹲姿势正确的是( )。

A、　头部、背部保持正直;

B、　双肩平正放松，两眼平视前方，面带微笑;

C、　轻蹲缓起，直蹲直起;

D、　不能提臀弯腰;

答案：ABCD

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183领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照; ( )

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267.旅客在卫生间吸烟导致飞机上烟雾探测器工作告警，乘务员应完成的工作包括:( ) 。

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57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )

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82.注意的稳定性等同于注意分配。( )

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12.飞机完全停稳后需撤离，对于机上不能行走撤离的旅客，可以使用毛毯法帮助该旅客撤离。( )( )

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108.管理是指协调和调整组织与实现目标之间的关系，使此关系能够更有序化、更有效率化;指导组织成员发挥最佳能力，并协力实现组织目标的过程。( )

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21.E190机型内部应急灯由六个专用应急灯动力组件和连接到直流汇流条1的内部电瓶供电。( )( )

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87.释压处置中最重要的是立即固定自己，戴上最近的氧气面罩。( )

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130.除冰/防冰期间客舱中应注意哪些安全规定:( )( )

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226.危险物品是指能对健康、安全、财产或环境构成危险，并在技术细则的危险品清单中列明和根据技术细则进行分类的物品或物质。( )( )

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7.客舱男/女乘务员蹲姿势正确的是( )。

A、　头部、背部保持正直;

B、　双肩平正放松，两眼平视前方，面带微笑;

C、　轻蹲缓起，直蹲直起;

D、　不能提臀弯腰;

答案：ABCD

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183领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照; ( )

A. 正确

B. 错误

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267.旅客在卫生间吸烟导致飞机上烟雾探测器工作告警，乘务员应完成的工作包括:( ) 。

A. 　填写《机上事件报告单》

B. 　收集证人证词

C. 　报告机长

D. 　告诉旅客在飞机上任何地方均不得吸烟

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57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )

A. 　真善美至高人生境界获得的需求

B. 　成就、名声、地位和晋升机会等

C. 　友谊、爱情及其隶属关系的需求

D. 　食物、水、空气、睡眠、健康

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82.注意的稳定性等同于注意分配。( )

A. 正确

B. 错误

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12.飞机完全停稳后需撤离，对于机上不能行走撤离的旅客，可以使用毛毯法帮助该旅客撤离。( )( )

A. 正确

B. 错误

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108.管理是指协调和调整组织与实现目标之间的关系，使此关系能够更有序化、更有效率化;指导组织成员发挥最佳能力，并协力实现组织目标的过程。( )

A. 正确

B. 错误

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21.E190机型内部应急灯由六个专用应急灯动力组件和连接到直流汇流条1的内部电瓶供电。( )( )

A. 正确

B. 错误

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87.释压处置中最重要的是立即固定自己，戴上最近的氧气面罩。( )

A. 正确

B. 错误

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130.除冰/防冰期间客舱中应注意哪些安全规定:( )( )

A. 　旅客保持在座位就坐，不要来回走动，可以解开安全带

B. 　禁止使用卫生间

C. 　关闭所有禁、限用电子设备

D. 　禁止吸烟

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226.危险物品是指能对健康、安全、财产或环境构成危险，并在技术细则的危险品清单中列明和根据技术细则进行分类的物品或物质。( )( )

A. 正确

B. 错误

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