11.当需要与旅客进行长时间交流，或弯腰超过( )时，应使用蹲姿进行交流或拿取物品。

A. 正确

B. 错误

A. 　 将手放在头顶或将手臂放在小腿的两侧或抱住小腿，将腿平放在地上，尽量向后

B. 　 将头搁在交叉的前臂上

C. 　 避免用身体保护相邻座位上另一名乘客，或协助另一个保持支撑位置

D. 　 下巴紧贴胸部，身体不要采用直立坐姿

A. 正确

B. 错误

A. 　认知性判断

B. 　知觉性判断

C. 　知觉性判断

A. 　 舱门灯

B. 　 过道灯

C. 　 荧光出口标志

D. 　 驾驶舱

A. 正确

B. 错误

A. 　不能用于人身上的火灾，以免造成窒息

B. 　航前检查压力指针在红色区域

C. 　灭火剂渗透性较差，注意应观察火警现场，以免复燃

D. 　使用时间9-12秒

A. 　 立即戴上最近的氧气面罩

B. 　 迅速坐在就近的座位上，系好安全带，如果没有空座，则蹲在地上，抓住就近结实物体固定住自己

C. 　 戴眼镜的旅客此时不需摘下眼镜

D. 　 已经戴上氧气面罩的成年人协助旁边的未成年人戴好氧气面罩

A. 　航空人员体检合格证

B. 　中国民航空勤登机证

C. 　客舱乘务员训练合格证

D. 　危险品训练合格证

A. 正确

B. 错误