9.计划内备份人员可自行决定是否入住酒店。( )( )

A. 　 灭火者取就近的灭火瓶灭火，找到火源，对准火源底部释放灭火剂，直至火焰熄灭

B. 　 通讯员及时将火情位置及失火物品，火势大小(烟的浓度/颜色/气味)，使用灭火瓶数量及时向飞行机组通报

C. 　 援助者收集其余灭火瓶，戴上防烟面罩，做好接替灭火者的工作准备

D. 　 三人灭火小组成员，在灭火过程中，职责和角色不可进行互换，避免影响灭火进程

A. 正确

B. 错误

A. 　出口的类型和撤离手段

B. 　客舱乘务员座位位置

C. 　旅客人数

D. 　出口的位置

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　所谓团队:是指一些能互补、团结并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。

B. 　团队是由个体组成的一个共同体通过相互协作，清晰沟通，彼此信任，解决问题实现共同的目标。

C. 　只有完美的个人，才能拥有更完美的团队。

D. 　一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。

A. 正确

B. 错误

A. 　理解个体间的行为差异与原因。

B. 　预测不同个体在不同的工作环境中的行为表现。

C. 　可以作为理解团队管理要素的参考框架。

D. 　可以管理人才、聚集人才从而进行管理。

A. 　手提灭火剂

B. 　手提灭火器

C. 　自动灭火瓶

A. 　“箭头”

B. 　“X”

C. 　“V”

D. 　“Y”

E. 　“N”