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2024年站务员初中高题库

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（）（含）以上老年人凭有效身份证或《安徽省老年人优待证》可免费乘车。

A、70周岁

B、60周岁

C、80周岁

D、75周岁

答案：A

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运营分公司( ),负责所有作业卡的办理、回收、注销等工作。

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运营公司范围内的风险点根据两种原则划分工作单元类、操作步骤类

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地铁员工发现人员伤亡时，应立即报告就近的（）。

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所有正线作业的开始时间不得早于最后一列车（含运营的电客车、作业用车）通过作业影响区域（）。

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车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接

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身高标识张贴标准:TVM附近搪瓷钢板上,（）刻度线位置需严格离地50cm(刻度边对应位置需方便测量)。

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故障列车司机接到决定组织救援的命令后,应及时切除车载ATP,做好救援准备。

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员工提出离职申请之日起,至离职交接手续及离职结算办理完毕之前,应正常开展工作,并严格遵守分公司各项规章制度

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乘客持有效票卡进、出车站付费区时，实行（）制，即乘客须使用同一张票卡进、出闸机，并保证进站记录和出站记录一一对应

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在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉,属于（）。

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单选题

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2024年站务员初中高题库

（）（含）以上老年人凭有效身份证或《安徽省老年人优待证》可免费乘车。

A、70周岁

B、60周岁

C、80周岁

D、75周岁

答案：A

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运营分公司( ),负责所有作业卡的办理、回收、注销等工作。

A. 客运中心

B. 票务处

C. 综合处

D. 物资处

点击查看答案

运营公司范围内的风险点根据两种原则划分工作单元类、操作步骤类

A. 正确

B. 错误

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地铁员工发现人员伤亡时，应立即报告就近的（）。

A. 列车司机

B. 车站员工

C. 场调

D. 运营控制中心

点击查看答案

所有正线作业的开始时间不得早于最后一列车（含运营的电客车、作业用车）通过作业影响区域（）。

A. 两站两区间

B. 一站一区间

C. 编制计划时以15分钟计算

D. 编制计划时以20分钟计算

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车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接

A. 清点

B. 检查

C. 登记

D. 认领

点击查看答案

身高标识张贴标准:TVM附近搪瓷钢板上,（）刻度线位置需严格离地50cm(刻度边对应位置需方便测量)。

A. 50cm

B. 40cm

C. 30cm

D. 20cm

点击查看答案

故障列车司机接到决定组织救援的命令后,应及时切除车载ATP,做好救援准备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工提出离职申请之日起,至离职交接手续及离职结算办理完毕之前,应正常开展工作,并严格遵守分公司各项规章制度

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乘客持有效票卡进、出车站付费区时，实行（）制，即乘客须使用同一张票卡进、出闸机，并保证进站记录和出站记录一一对应

A. 一人多票

B. 一人一票

C. 两人一票

D. 以上均对

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在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉,属于（）。

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 严重有责投诉

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