APP下载

职业技能

2024年站务员初中高题库

搜索

2024年站务员初中高题库

题目内容

(

单选题

)

储值票需经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用，储值票可反复充值，卡内余额上限为（）。

A、2000元

B、1000元

C、800元

D、3000元

答案：B

2024年站务员初中高题库

一般情况下，按_____的原则进行票务处理。

点击查看题目

各部门安全管理人员须对职责范围内的安全标志进行定期检查,（）至少一次,并填写现场检查记录表。

点击查看题目

乘客从下行列车下车，问询下行头端站台岗其坐过站了要到某站下车，站台岗告知其需通过站厅至另一端站台乘车。乘客直接前往上行站台乘客询问上行站台安检其走错路，安检以为乘客在上行站台走错路，故指引乘客乘扶梯至下行站台。乘客随后前去问询站台岗，站台岗回复就在这里上车，乘客随后向站台问询并反映有工作人员指引错误，站台岗与乘客沟通再次确认其乘车需求，指引乘客看线路图并告知乘客是在这里乘车；站台岗随后至扶梯处进行客伤防控，请写出案例分析及工作要求。

点击查看题目

全体员工应严格遵守劳动纪律，按时出勤，因故不能按时出勤须事先请假。

点击查看题目

考核对象自收到事故 (事件）处理意见或安全检查通报2个工作日内，对考核结果有异这的，可以向所在公司安全管理部门书面提出申诉，安全管理都门对申诉事项进行校查，做出裁定，裁定结果送当事人。

点击查看题目

清客作业站务员职责

点击查看题目

车站服务人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时的形体标准是什么？

点击查看题目

采用电话闭寨法行车后，按规定组织行车:负责进路办理及钩锁道岔:故障修复后根据行车调度员命令安排人员下线路拆除折返道岔钩锁器，配合通号人员测试道岔功能

点击查看题目

试用期期间出现以下情况，视为试用期考核不合格：出现无故旷工现象（）次或迟到早退 3 次及以上