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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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监督服务热线或上级转处室处理的投诉，由相关处室组织中心或区域站进行调查处理，在（）内将处理情况反馈监督服务热线或上级处室。

A、3日

B、3个工作日

C、5日

D、5个工作日

答案：B

2024年站务员初中高题库

实习生当月请假______的,须填写《______》,报人力资源处备案。

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一张《分公司临时动火许可证》 ( )动火有效,经归口管理部门及安全监察处批准后,一次动火申请时间可在( )内。

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乘客乘车既超时又超程时，须按超程处理。

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A站到B站22公里，则单程票票价为4元

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列车司机在故障区域运行过程应加强瞭望、注意安全,限速25km/h运行。故障区域有其他限速要求时,现场负责人应及时汇报OCC。

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员工转岗后岗位需持证上岗的,通过统一组织的上岗证考核合格后,次月安排定岗。

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发生群体性急性中毒、中暑事故,事故部门应在事故发生后立即报公司领导、安全监察处负责人、安全管理处负责人，并在（）小时内填报“职工伤亡事故报告表”报送安全管理处。

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出站闸机多扣费，扣次的处理？

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票务清分中心清算管理组配发至车站的票卡开封遵循“不使用，不开封”的原则。

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自购自提授权额度：区域站（）万元/年。

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单选题

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2024年站务员初中高题库

监督服务热线或上级转处室处理的投诉，由相关处室组织中心或区域站进行调查处理，在（）内将处理情况反馈监督服务热线或上级处室。

A、3日

B、3个工作日

C、5日

D、5个工作日

答案：B

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实习生当月请假______的,须填写《______》,报人力资源处备案。

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一张《分公司临时动火许可证》 ( )动火有效,经归口管理部门及安全监察处批准后,一次动火申请时间可在( )内。

A. 只限一处

B. 两处

C. 30 天

D. 15天

点击查看答案

乘客乘车既超时又超程时，须按超程处理。

A. 正确

B. 错误

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A站到B站22公里，则单程票票价为4元

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车司机在故障区域运行过程应加强瞭望、注意安全,限速25km/h运行。故障区域有其他限速要求时,现场负责人应及时汇报OCC。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工转岗后岗位需持证上岗的,通过统一组织的上岗证考核合格后,次月安排定岗。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生群体性急性中毒、中暑事故,事故部门应在事故发生后立即报公司领导、安全监察处负责人、安全管理处负责人，并在（）小时内填报“职工伤亡事故报告表”报送安全管理处。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

出站闸机多扣费，扣次的处理？

点击查看答案

票务清分中心清算管理组配发至车站的票卡开封遵循“不使用，不开封”的原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

自购自提授权额度：区域站（）万元/年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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