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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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(
单选题
)
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为(  )。

A、60分钟

B、120分钟

C、180分钟

D、240分钟

答案:B

2024年站务员初中高题库
电子报表录入需用自己的用户名及密码进行操作,票务信息化系统(如OA票务辅助系统)内票务报表的登记,视同纸质报表,要求一致
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c1-221f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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分公司实行(  )小时值班制度,确保突发事件应对处置及时、相关信息报送畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d700-092d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在(  )(含当日)持有效车票到任一车站办 理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7aa2-2365-c082-4b4d5a6a9500.html
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节假日期间,车站组织保安做好重点车站的巡视工作,协助维护车站安全秩序,发现异常情况及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c56-b370-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及(   )由客运中心牵头组织调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c00-fe50-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站原则上由站务员责拾遗物品的清点、检查、登记、认领,并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b40-f4ba-c082-4b4d5a6a9500.html
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( )指车辆(电客车、工程车等)在运行途中,由于道岔位置不正确、尖轨未能与基本轨密贴,导致列道岔时将尖轨与基本轨挤开或挤坏过程,造成尖轨弯曲变形、转辙机损坏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bc4-f5e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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6S指:整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b32-c288-c082-4b4d5a6a9500.html
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票务事故的举报方式:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d74b-b41a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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外界设施侵限指轨道交通范围内以及外部单位所有的设施设备,由于各种原因产生位移而侵入设备限界或车辆设备及其装载物超出车辆限界,影响电客车在本区段线路安全运行◇需要专业抢修或救援的情况。外界设施包括移动设施、固定设施及异物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c6a-5316-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2024年站务员初中高题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年站务员初中高题库

乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为(  )。

A、60分钟

B、120分钟

C、180分钟

D、240分钟

答案:B

2024年站务员初中高题库
相关题目
电子报表录入需用自己的用户名及密码进行操作,票务信息化系统(如OA票务辅助系统)内票务报表的登记,视同纸质报表,要求一致

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c1-221f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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分公司实行(  )小时值班制度,确保突发事件应对处置及时、相关信息报送畅通。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d700-092d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在(  )(含当日)持有效车票到任一车站办 理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。

A. 5日内

B. 7日内

C. 5个工作日内

D. 7个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7aa2-2365-c082-4b4d5a6a9500.html
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节假日期间,车站组织保安做好重点车站的巡视工作,协助维护车站安全秩序,发现异常情况及时处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c56-b370-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及(   )由客运中心牵头组织调查处理。

A. 客运营销

B. 运输

C. 车站辅助软贴导标

D. 行车组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c00-fe50-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站原则上由站务员责拾遗物品的清点、检查、登记、认领,并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b40-f4ba-c082-4b4d5a6a9500.html
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( )指车辆(电客车、工程车等)在运行途中,由于道岔位置不正确、尖轨未能与基本轨密贴,导致列道岔时将尖轨与基本轨挤开或挤坏过程,造成尖轨弯曲变形、转辙机损坏

A. 脱轨

B. 挤岔

C. 撞击

D. 倾覆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bc4-f5e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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6S指:整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b32-c288-c082-4b4d5a6a9500.html
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票务事故的举报方式:( )

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 当面举报

D. 网络举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d74b-b41a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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外界设施侵限指轨道交通范围内以及外部单位所有的设施设备,由于各种原因产生位移而侵入设备限界或车辆设备及其装载物超出车辆限界,影响电客车在本区段线路安全运行◇需要专业抢修或救援的情况。外界设施包括移动设施、固定设施及异物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c6a-5316-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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