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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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转正不满（）的员工，不参与本年度绩效考核，不占用指标名额。

A、3个月

B、半年

C、一年

D、一年半

答案：B

2024年站务员初中高题库

除火灾、爆炸等特殊情况外，不得组织列车越站的情况有哪些？

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生产调度中心乘客应急信息的发布范围（）。

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各式灭火器使用期限五年

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正常情况报表应连号使用,报表作废时,各联均应加盖“车站票务专用章”戳记。

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站台岗上岗后，定期对站台进行巡视，按照巡视制度对站台的消防设施设备状态、站台门状态、扶梯运行状态,警示标志等进行巡视，有异常向车控室汇报。

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根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及（）由客运中心牵头组织调查处理。

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客服中心岗交接班时，待接班人员做好售票、兑零准备工作后，交班人员方可终止售票、兑零工作，交接时间不应超过（），并应尽可能减少对乘客服务的影响。

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未经批准禁止任何人将分公司信息系统中的电子数据提供给无关人员、外单位人员,未经批准禁止任何人复制、转移、发布、打印分公司涉密信息。

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违章操作造成严重后果或违章记录操作达（）次以上的,视为无效证件,该部门不得安排持证人员从事相关工作。

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区间消防给水干管沿行车方向右侧布置，消防给水干管每隔( )仅预留栓口

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单选题

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2024年站务员初中高题库

转正不满（）的员工，不参与本年度绩效考核，不占用指标名额。

A、3个月

B、半年

C、一年

D、一年半

答案：B

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除火灾、爆炸等特殊情况外，不得组织列车越站的情况有哪些？

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生产调度中心乘客应急信息的发布范围（）。

A. 客服热线

B. 各车站

C. 受影响列车

D. 通号中心

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各式灭火器使用期限五年

A. 正确

B. 错误

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正常情况报表应连号使用,报表作废时,各联均应加盖“车站票务专用章”戳记。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

站台岗上岗后，定期对站台进行巡视，按照巡视制度对站台的消防设施设备状态、站台门状态、扶梯运行状态,警示标志等进行巡视，有异常向车控室汇报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及（）由客运中心牵头组织调查处理。

A. 客运营销

B. 运输

C. 车站辅助软贴导标

D. 行车组织

点击查看答案

客服中心岗交接班时，待接班人员做好售票、兑零准备工作后，交班人员方可终止售票、兑零工作，交接时间不应超过（），并应尽可能减少对乘客服务的影响。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 8分钟

D. 10分钟

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未经批准禁止任何人将分公司信息系统中的电子数据提供给无关人员、外单位人员,未经批准禁止任何人复制、转移、发布、打印分公司涉密信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

违章操作造成严重后果或违章记录操作达（）次以上的,视为无效证件,该部门不得安排持证人员从事相关工作。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

区间消防给水干管沿行车方向右侧布置，消防给水干管每隔( )仅预留栓口

A. 50m

B. 100m

C. 150m

D. 200m

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