（ ）指车站内自动检票机与护栏合围形成的封闭区域，包括运营的列车车厢内区域。
A. 站台
B. 站厅
C. 非付费区
D. 付费区
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车站接收到退款退卡申请后，若同意退款，需在（ ）内电话通知乘客到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 5日
D. 5个工作日
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（ ）负责信号系统及通信系统相关设备设施检修养护；（ ）负责轨道及结构相关设备设施的管理维护。
A. 通号专业
B. 机电专业
C. 工务专业
D. 供电专业
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值班主任监控全线车站客流发展情況，车站视现场客流情况启动大客流组织流程。
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在正线轨行区范围内,同一区域原则不安排（ ）施工作业。
A. 连续三天及以上
B. 连续两天及以上
C. 三天及以上
D. 两天及以上
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出闸线网最高单程票价是指轨道交通线网票价表中，_____的最高单程票价。
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信号系统设备操作时应满足以下哪些规定（ ）
A. ATS 中央工作站应由行车调度员负责操作；正线 ATS 本地工作站和紧急联锁工作站应由行车值班员/值班站长负责操作,场段微机联锁工作站应由信号楼值班员负责操作。
B. 操作人员应经过专业培训,考试合格,并持有公司核发的上岗证；应严格遵循操作规程进行设备操作及监督确认。
C. 设备归口管理人员或维修人员需操作信号工作站时,涉及正线的应提前（经行车值班员）征得行车调度员同意,涉及场段的应提前（经信号楼值班员）征得车场调度员同意；在不影响行车的情况下,以其相应身份登记进入系统,在行车人员的监控下进行操作。
D. 操作信号系统设备安全命令时应遵守相关操作规定和指引,检查列车进路、确认进路空闲、确认道岔位置正确后方可操作
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以下属于十字文明服务用语的是（ ）
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列车进出封锁区段的行车凭证为行车调度员/车场调度员发布的准许进出封锁区段的调度命令,列车司机应认真核对（ ）后方可动车,按命令指示运行。
A. 命令内容
B. 确认凭证
C. 进路正确
D. 发车车站
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当发现车站票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向（ ）报修,并按照相关信息汇报流程上报。
A. 信号中心
B. 通号中心
C. 通信中心
D. AFC中心
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