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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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乘客乘坐合肥轨道交通时持有以下那种证件免费（）

A、《合肥市无偿献血荣誉证》

B、《社会关爱卡》

C、《礼遇关爱卡》

D、《安徽省老年人优待证》

答案：ABCD

2024年站务员初中高题库

客伤处理金在（）元以内,经站长同意后,方可从应急基金中支取,由站长口头向相关领导汇报。

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当隧道区间发生火灾时，应（）着乘客主要疏散方向排烟，迎着乘客疏散方向送新风

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车站属地联络机制有会议制度、（）。

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安全生产工作应当以人为本,坚持______、______,把保护人民生命安全放在首位

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新进人员试用期满（）前，各处室（中心）完成新员工试用期考核工作。

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车站的现金,主要由两大部分组成：一是设备和人工收取的票款；二是用于（）的备用金

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合肥火车站的公共站厅及换乘通道区域，归属（）管理;西七里塘站的公共站厅及换乘通道区域，归属（）管理，图书馆站、方庙站的公共站厅及换乘通道区域，归届（）管理

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当站厅非付费区乘客比较多时,在出入口外采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口,属于客流控制方法中的（）客流控制。

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票务事故处理原则：票务事故责任人在本人接受调查前，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予（）或（）。

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付费区大客流是指（）候车乘客超过可容纳人员（）,持续事件预计超过30分钟以上。

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2024年站务员初中高题库

乘客乘坐合肥轨道交通时持有以下那种证件免费（）

A、《合肥市无偿献血荣誉证》

B、《社会关爱卡》

C、《礼遇关爱卡》

D、《安徽省老年人优待证》

答案：ABCD

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客伤处理金在（）元以内,经站长同意后,方可从应急基金中支取,由站长口头向相关领导汇报。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

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当隧道区间发生火灾时，应（）着乘客主要疏散方向排烟，迎着乘客疏散方向送新风

A. 顺

B. 背

C. 逆

D. 以上均是

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车站属地联络机制有会议制度、（）。

A. 应急联动制度

B. 属地共建制度

C. 联动考核制度

D. 运营线路公共资源管理制度

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安全生产工作应当以人为本,坚持______、______,把保护人民生命安全放在首位

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新进人员试用期满（）前，各处室（中心）完成新员工试用期考核工作。

A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

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车站的现金,主要由两大部分组成：一是设备和人工收取的票款；二是用于（）的备用金

A. 找零

B. 兑零

C. 退款

D. 乘客事务处理

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合肥火车站的公共站厅及换乘通道区域，归属（）管理;西七里塘站的公共站厅及换乘通道区域，归属（）管理，图书馆站、方庙站的公共站厅及换乘通道区域，归届（）管理

A. 1号线

B. 2 号线

C. 3 号线

D. 4号线

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当站厅非付费区乘客比较多时,在出入口外采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口,属于客流控制方法中的（）客流控制。

A. 站台

B. 站厅

C. 出入口

D. 付费区

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票务事故处理原则：票务事故责任人在本人接受调查前，主动上报并陈述全部事实的，在处理时可根据情节给予（）或（）。

A. 减轻

B. 通报批评

C. 警告处分

D. 免于处理

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付费区大客流是指（）候车乘客超过可容纳人员（）,持续事件预计超过30分钟以上。

A. 站台

B. 站厅

C. 2/3

D. 1/3

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