公共资源管理制度车站会议室、站务休息室作为车站属地公共资源,由（ ）管理。
A. 工务中心
B. 机电中心
C. 通号中心
D. 属地站点
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在大客流的情况下,车站应合理安排人员,对乘客做好疏导、宣传工作,并会同地铁公安对人潮进行控制,坚持“由下至上,由内至外”高架站为“由上至下,由内至外”的原则。
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员工个人行为既符合本办法的奖惩条件,又符合集团公司或分公司其他制度奖惩条件的,奖罚按
（ ）的原则执行。
A. 重复
B. 不重复
C. 就高不就低
D. 就低不就高
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单线路停运：（ ）综合研判可能出现或已经出现同一线路有5站或3个及以上区段停运时,可能出现或已经出现江湖河水倒灌轨行区时；通知全线网客运、行车及各设备专业组织落实单线路停运。
A. 行车值班员
B. 线网指挥中心
C. 站长
D. 值班站长
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安全生产工作应当以人为本,坚持“人民至上、生命至上”,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从源头上防范化解重大安全风险。
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自动扶梯启动前的准备工作
A. 确认扶梯出入口、梯级、扶手等部位无异常
B. 确认梳齿板和梯级无缺齿，梯级凹槽内及梯级周边缝隙内无杂物
C. 确认粘贴在扶梯出入口处的安全注意事项、合格证、警示标志等完好
D. 确认自动扶梯上无乘客或物品
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故障、事件伴有火情或出现危及员工、乘客生命安全的情况,按照“先救人,救人与处理事故同步进行”的原则处理。
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因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）（含当日）持有效车票到任一车站办 理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内
B. 7日内
C. 5个工作日内
D. 7个工作日内
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严重有责投诉内容有哪些？
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车站排班的基本原则？
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