办公、生活设备未达到最低使用年限的,除损毁且无法修复外,原则上不予更新。已达到使用年限仍可以使用的,应当继续使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c46-3464-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
票务室和客服中心应随时处于锁闭状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7be-c4c8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
以下哪些属于自动售检票终端设备（ ）
A. 合肥通自助充值机
B. 盲道
C. 自动售票机
D. 出入口指引标识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3ba7-93f6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
当单节车厢对应站台门3道及3道以上,整侧站台门12道及12道以上不联动开关门时,车站安排现场值班人员保障每节车厢对应一道站台门操作LCB开关门执行乘客上下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7db-7091-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
老人卡超时的处理为（ ）。
A. 免费更新，刷卡出站
B. 收取超时费用，更新票卡，刷卡出站
C. 非付费区更新票卡，发售免费出站票
D. 免费更新，发售免费出站票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7aae-b3c9-c082-4b4d5a6a9500.html
点击查看答案
( )是在集团公司进行参观、学习、实习等人员进、出车站的有效凭证。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a93-acb9-c082-4b4d5a6a9500.html
点击查看答案
员工有下列行为之一者,给予通报批评：（ ）
A. 当班期间擅自离岗,情节及后果轻微的。
B. 无正当理由不服从分配、调动及指挥,怠误工作,或影响生产秩序、工作秩序,情节及后果轻微的。
C. 责任心不强,不认真履行岗位职责,未完成工作任务或工作质量差,或推诿扯皮,造成工作延误或损失,情节及后果轻微的。
D. 违反职业道德和社会公德,不文明服务,损害公司形象,情节及后果轻微的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d79a-7e56-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
原则上,定额发票只能放在（ ）
A. 车控室
B. 票务室
C. 配票箱
D. 客服中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d733-c8a6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）（含当日）持有效车票到任一车站办 理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内
B. 7日内
C. 5个工作日内
D. 7个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7aa2-2365-c082-4b4d5a6a9500.html
点击查看答案
列车出清站台需退行时,司机应换端驾驶,限速（ ）运行,车站应安排人员按规定显示（ ）,列车在进站站台端外应一度停车、确认相应信号正确后方可进站。
A. 45km/h
B. 35km/h
C. 引导手信号
D. 通过手信号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d78b-4de9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
