信号控制权为设备集中站本地控制时,车站应加强（ ）监控,发现异常及时汇报行车调度员。
A. ATS本地工作站状态
B. IBP盘状态
C. 列车站台作业
D. FAS主机状态
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累计工作年限满1年不满10年，可享受年休假（）天。
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作业人员与列车在同一区域作业时,作业人员应在列车运行方向的后方,列车在前、人员在后,同时应在列车所在方向设置红闪灯进行防护,人员与列车保持（ ）的安全距离；作业列车不应组织后退,因特殊情况确需后退时,列车运行限速（ ）
A. 50m以上
B. 100m以上
C. 5km/h
D. 15km/h
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车站服务人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时的形体标准是什么？
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（ ）必须分类清点,逐个清点,不允许串点。
A. 纸币回收箱
B. 纸币找零箱
C. 硬币回收箱
D. 硬币补币箱
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车站广播、列车广播播放内容、频次及其他相关要求,根据可预测性的各类突发事件,分别由（ ）制定
A. 客运中心
B. 车辆中心
C. 行车设备处
D. 调度处
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在作业区域范围内,作业负责人持有效身份证件进行请销点登记的地点为（ ）。
A. 主站
B. 辅站
C. 自然站
D. 请点站
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车站与周边街道、社区、市政、绿化、供水、城管、消防等外单位每（ ）寻访一次。
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除现金交接、钱箱清点外，其他时间内车站票务室内所有现金只能存放在（ ）。
A. 保险柜
B. 待清点钱箱
C. 补币箱
D. 锁闭的配票箱
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员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，按照( )标准执行
A. “笑语、和颜”
B. 撞语
C. 冷语
D. 辩语
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