车站客运服务人员应根据岗位工作标准,进行岗前培训和在岗操作技能培训,接受（ ）应急处置及各类应急预案演练等内容的培训。
A. 客运安全教育
B. 客运服务标准
C. 乘客事务处理
D. 站紧急设备操作
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双人清客走位：人员甲从 23A/B（6-3）门进入、13A/B（4-1）门出；人员乙从 12A/B（3-4）门进入、2A/B（1-2）门出。
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对违反安全管理红线的员工，予以降级（降职）处分。受到降级（降职）处分，但又无职级可降的，给予记大过处分，但处分期同降级（降职）处分期限
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BOM短款由相关责任人补交，人为原因造成的BOM长短款之间不进行相互抵消。
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X站进驻期间,车站处于建设装修阶段,现场安全隐患较多。X日实习生在去站台接车过程中,未按规定戴好安全帽,选择尚未调试的扶梯作为行走路径,且全程小跑速度较快,导致遇脚手架来不及避让, 碰撞受伤,一颗半牙齿脱落。请做好案例分析,请写出案例分析及工作要求。
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以下关于车站门禁卡、钥匙借/还程序说法正确的有（ ）
A. 在车控室填写《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》
B. 行车值班员签认，并发放备品、门禁卡或钥匙
C. 归还时在《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》归还栏填写
D. 行车值班员签认并收回备品、门禁卡或钥匙
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各部门辨识出的风险按照业务板块，以下为行车组织类风险的有？（ ）
A. 调度指挥
B. 列车运行
C. 机电
D. 施工管理
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员工与分公司解除劳动合同或劳动合同终止时，已经发放的工作服不回收
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严禁运营分公司员工违规信访,如违反下列原则的,按照分公司《员工奖惩管理办法》进行处理（ ）
A. 坚持实事求是原则,不得打击报复,不得捏造、歪曲事实,不 得诬告、陷害他人
B. 坚持公平公正的原则,不得诬告、陷害他人
C. 严禁越级上访,严禁非法上访或挑唆他人上访
D. 严禁恶意诽谤他人
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车站内拾到贵重物品时，由车站会同拾获人在监控区域下双人清点、核实，然后装入信封密封，并由清点人签字（加盖个人章）后放入监控区域内的上锁柜中，由值班站长负责妥善保管，并积极联系（ ）帮助寻找失主;
A. 失物招领中心
B. 公安
C. 寻物工作站
D. 合肥轨道监督服务热线
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