答案:1、站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;2、遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系,不与乘客发生正面冲突;3、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
答案:1、站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;2、遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系,不与乘客发生正面冲突;3、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
A. 车站票务稽查执行情况
B. 乘客冒用员工卡、作业卡免费乘车的检查
C. 票务知识、票务政策掌握情况
D. 乘客利用假造证件违规出入边门乘坐地铁行为的检查
A. 一类有责乘客投诉
B. 二类有责乘客投诉
C. 三类有责乘客投诉
D. 四类有责乘客投诉
A. 符合绿色通道使用条件的乘客
B. 持有免费乘车证件的乘客
C. 残疾、乘坐轮椅及携带大件行李的乘客(不能独立通闸机)乘车
D. 经车站站长及以上人员同意的其他特殊情况
A. 正确
B. 错误
A. 发布命令前应确认信号机后方线路空闲、道岔位置正确且锁定。
B. 采用电话闭塞法组织行车时,按照电话闭塞法相关要求执行。
C. 合并区间内所有废止的信号机不作为禁止信号。
D. 列车运行速度不应高于 25km/h。
A. 预防为主、防治结合
B. 以人为本、减少危害
C. 统一领导、分级负责
D. 快速反应、协同应对
A. 11 月 20 日
B. 11 月30 日
C. 生产中心
D. 职能处室