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2024年站务员初中高题库

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公用安全工器具设专人保管，保管人应定期进行日常检查、（）。发现不合格或超试验周期的应另外存放，做出不准使用的标志，停止使用，个人安全工器具（）保管，安全工器具严禁它用。

A、维护

B、保养

C、安全员

D、自行

答案：ABD

2024年站务员初中高题库

因工作需要,须将员工档案移交上级部门,须上级部门开具提档函（加盖公章）,方可提取档案。

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当出站客流大增，站厅付费区排长队并影响到站台的乘客到站厅时，或车站出站闸机故障产生上述后果时，可以开启车站边门组织乘客出站

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国家法定节假日加班按时薪*300%*加班时数,结算加班工资。

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服务人员上岗前应经过岗位培训，取得岗位资格，掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。

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FAS车站级的设置位置包括（）。

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车票是乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为单程票、（）等。

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未按照规定错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响的投诉属于（）。

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带徒时间不满一个月且超过半个月的带徒津贴按照（）元/月发放,未满半个月的（）发放。

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车站客运服务人员应遵章守纪、坚守岗位、服从指挥，执行各项作业标准，遵守职业道德规范。

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合肥城市轨道交通基本票价及原则？

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2024年站务员初中高题库

公用安全工器具设专人保管，保管人应定期进行日常检查、（）。发现不合格或超试验周期的应另外存放，做出不准使用的标志，停止使用，个人安全工器具（）保管，安全工器具严禁它用。

A、维护

B、保养

C、安全员

D、自行

答案：ABD

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因工作需要,须将员工档案移交上级部门,须上级部门开具提档函（加盖公章）,方可提取档案。

A. 正确

B. 错误

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当出站客流大增，站厅付费区排长队并影响到站台的乘客到站厅时，或车站出站闸机故障产生上述后果时，可以开启车站边门组织乘客出站

A. 正确

B. 错误

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国家法定节假日加班按时薪*300%*加班时数,结算加班工资。

A. 正确

B. 错误

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服务人员上岗前应经过岗位培训，取得岗位资格，掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。

A. 正确

B. 错误

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FAS车站级的设置位置包括（）。

A. 消防控制室

B. 车站

C. DCC

D. 主变电所建筑内的防护区域

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车票是乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为单程票、（）等。

A. 手机NFC支付

B. 计次票

C. 纪念票

D. 储值票

点击查看答案

未按照规定错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响的投诉属于（）。

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 四类有责乘客投诉

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带徒时间不满一个月且超过半个月的带徒津贴按照（）元/月发放,未满半个月的（）发放。

A. 50

B. 100

C. 按照带教天数予以发放

D. 不予

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车站客运服务人员应遵章守纪、坚守岗位、服从指挥，执行各项作业标准，遵守职业道德规范。

A. 正确

B. 错误

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合肥城市轨道交通基本票价及原则？

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