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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
题目内容
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多选题
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车站现金运作管理原则( )

A、车站运作为主,客运中心及区域站管理为辅

B、严格执行“收支两条线”的管理规定,严禁擅自挪用、调拨备用金

C、现金交接、盘点时,若人为原因发生短款,须由责任人及时补齐

D、备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报

答案:ABCD

2024年站务员初中高题库
员工应按车站排班表安排按时上岗,不准私自调班。调班原则上只能在同站同岗位进行,非特殊情况下不得跨站调班,严禁低岗位代高岗位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c6-ecc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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员工个人行为既符合本办法的安全奖惩条件,又符合轨道集团或运营公司其他制度奖惩条件的,奖罚按不重复的原则执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7a4-d9d6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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限界是限定车辆运行及轨道区周围构筑物超越的轮廓线,分为______、______、______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b79-37df-c082-4b4d5a6a9500.html
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车站客运服务人员严格执行票务制度,不得擅离职守,确保现金、票卡安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7b8-6302-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下情况车站配合进行道岔操作(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bfe-437d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下哪些行为属于旷工(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c41-3b7f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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考生如有异议需要查卷,可在成绩公布后( )内,由考生提出申请并填写《查卷记录表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a99-19b3-c082-4b4d5a6a9500.html
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出站闸机多扣费,扣次的处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b83-d63c-c082-4b4d5a6a9500.html
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实施客流控制“五到位”有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b81-2f97-c082-4b4d5a6a9500.html
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XX:XXA站行值接B站电话通知,下行X次列车15B位置有轮椅乘客,需使用坡道板接应,下行X次列车到站,轮椅乘客从15B位置下车,此时无人接应。站台岗发现后立即同实习生前去帮忙,乘客对车站未能接应表示不满。 XX:XX行值接监督服务热线电话通知,有一位轮椅乘客投诉车站未及时接应,未做好乘客服务工作,行值立刻通知接班值站前去处理。 XX:XX值站赶到现场,乘客不愿与值站交流,自行离开,请写出案例分析及工作要求。
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多选题
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2024年站务员初中高题库

车站现金运作管理原则( )

A、车站运作为主,客运中心及区域站管理为辅

B、严格执行“收支两条线”的管理规定,严禁擅自挪用、调拨备用金

C、现金交接、盘点时,若人为原因发生短款,须由责任人及时补齐

D、备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报

答案:ABCD

2024年站务员初中高题库
相关题目
员工应按车站排班表安排按时上岗,不准私自调班。调班原则上只能在同站同岗位进行,非特殊情况下不得跨站调班,严禁低岗位代高岗位

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c6-ecc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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员工个人行为既符合本办法的安全奖惩条件,又符合轨道集团或运营公司其他制度奖惩条件的,奖罚按不重复的原则执行。

A. 正确

B. 错误

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限界是限定车辆运行及轨道区周围构筑物超越的轮廓线,分为______、______、______。
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车站客运服务人员严格执行票务制度,不得擅离职守,确保现金、票卡安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7b8-6302-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下情况车站配合进行道岔操作(  )

A. 车站运营前检查时;

B. 配合相关部门进行施工检修作业时;

C. 单控区动车施工作业时

D. 因行车工作需要,行调认为有必要时。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bfe-437d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下哪些行为属于旷工(   )

A. 迟到、早退超过1小时以上无任何正当理由。

B. 工作时间内擅自离开生产场所或工作地点。

C. 工作时间内报备经批准后离开生产场所或工作地点。

D. 迟到、早退超过1小时以上有正当理由。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c41-3b7f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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考生如有异议需要查卷,可在成绩公布后( )内,由考生提出申请并填写《查卷记录表》

A. 1个工作日

B. 2个工作日

C. 3个工作日

D. 4个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a99-19b3-c082-4b4d5a6a9500.html
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出站闸机多扣费,扣次的处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b83-d63c-c082-4b4d5a6a9500.html
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实施客流控制“五到位”有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b81-2f97-c082-4b4d5a6a9500.html
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XX:XXA站行值接B站电话通知,下行X次列车15B位置有轮椅乘客,需使用坡道板接应,下行X次列车到站,轮椅乘客从15B位置下车,此时无人接应。站台岗发现后立即同实习生前去帮忙,乘客对车站未能接应表示不满。 XX:XX行值接监督服务热线电话通知,有一位轮椅乘客投诉车站未及时接应,未做好乘客服务工作,行值立刻通知接班值站前去处理。 XX:XX值站赶到现场,乘客不愿与值站交流,自行离开,请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7f5-0da6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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