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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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上交票务清分中心的票卡，须在监控范围内双人负责清点需上交的数量，并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站公共区可视范围内的“( )”、设施设备应始终保持清洁状态

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在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉，属于（）。

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办公物品包括一类办公物品和二类办公物品，其中一类办公物品价值较高。

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客运中心应加强对节假日或大型活动期间有关运营、设备运作数据的积累和统计工作，为节后分析总结积累原始数据，并在节假日或大型活动结束后的3天内，将运营工作总结报送线网指挥中心;

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实习生不得无故缺勤，出现缺勤现象的，扣除当月实习期生活费的( )，当季度实习期考核为 C。

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______列车在线路上由一个地点运行到另一个地点的路径。

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（）等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。

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车站接收授权检修命令后,再次核对线路出清、停电要求、地线要求是否满足,填写《车站检修作业登记簿》“作业条件”栏,满足条件后批准该项检修作业。属于检修作业组织程序中的（）。

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车站备用金的使用范围应严格控制,不得挪用,各站之间可互相调拨备用金。

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（）有责乘客投诉更为严重。

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判断题

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上交票务清分中心的票卡，须在监控范围内双人负责清点需上交的数量，并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站公共区可视范围内的“( )”、设施设备应始终保持清洁状态

A. 天

B. 地

C. 墙

D. 轨

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在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉，属于（）。

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 四类有责乘客投诉

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办公物品包括一类办公物品和二类办公物品，其中一类办公物品价值较高。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运中心应加强对节假日或大型活动期间有关运营、设备运作数据的积累和统计工作，为节后分析总结积累原始数据，并在节假日或大型活动结束后的3天内，将运营工作总结报送线网指挥中心;

A. 正确

B. 错误

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实习生不得无故缺勤，出现缺勤现象的，扣除当月实习期生活费的( )，当季度实习期考核为 C。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

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______列车在线路上由一个地点运行到另一个地点的路径。

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（）等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。

A. 纪念票

B. 储值票

C. 计次票

D. 合肥通

点击查看答案

车站接收授权检修命令后,再次核对线路出清、停电要求、地线要求是否满足,填写《车站检修作业登记簿》“作业条件”栏,满足条件后批准该项检修作业。属于检修作业组织程序中的（）。

A. 登记

B. 授权

C. 批准请点

D. 销点

点击查看答案

车站备用金的使用范围应严格控制,不得挪用,各站之间可互相调拨备用金。

A. 正确

B. 错误

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（）有责乘客投诉更为严重。

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 四类有责乘客投诉

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