票务事故是指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中，因违反票务政策、规章制度，技不仅备状态不良或蓄意谋利等原因，造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为。

A. 乘客无返乘条件的列车

B. 首末班车

C. 连续2列及以上同方向载客列车在同一车站越站

D. 同一载客列车连续越站2个及以上车站。

A. 正确

B. 错误

A. 101——199

B. 011——099

C. 201——299

D. 301——399

A. 受警告处分的,扣减其处分期内年度绩效工资的20%。

B. 受记过处分的,扣减其处分期内年度绩效工资的30%

C. 受记大过处分的,扣减其处分期内年度绩效工资的40%

D. 受降级（降职）处分的,其工资降一个职级。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 1分钟

B. 2分钟

C. 3分钟

D. 4分钟

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4