人工递交路票时，列车到达接车站后司机递交路票，接车站回收路票并在路票正面对角线划“X”注销。

A. 车站出入口

B. 电扶梯处

C. 进站闸机

D. 站厅与站台的楼梯

A. 月度

B. 季度

C. 半年

D. 年度

A. 正确

B. 错误

A. 先通后复

B. 四不放过

C. 以上均是

D. 乘客满意度

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 四类有责乘客投诉

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

A. 垂梯困人>20min

B. 车站照明故障

C. 单台电扶梯故障

D. 单台自动售票机故障

A. 人民至上

B. 生命至上

C. 安全第一

D. 预防为主