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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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当单节车厢对应站台门3道及3道以上,整侧站台门12道及12道以上不联动开关门时,车站安排现场值班人员保障每节车厢对应一道站台门操作LCB开关门执行乘客上下车作业。

A、正确

B、错误

答案：B

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在非付区，乘客丢失原票后，客服发售付费出站票后，乘客找回原票该如何处理

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（）在统计期内，城市轨道交通系统每位乘客每次出行与其相应乘坐距离乘积的总和。

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日常客流组织的方式方法主要包含（）

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联络员指为保障作业中相关岗位职责明确、沟通顺畅，在作业期间设置在OCC、DCC、车站与作业现场人员联控的人员

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“节约用水”贴纸居中张贴于卫生间水龙头正上方，下沿线距离水龙头顶部水平面（）cm，左右居中。

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正常情况报表应连号使用,报表作废时,各联均应加盖“______”戳记,并将一联上交票务处,另一联车站留存,待保管期满后统一销毁。

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单程票、废票不能零散存放，应用票盒存放于规定区域或文件柜中。

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什么情况人员应退出作业负责人（监管人、联络员）队伍？

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严重有责乘客投诉及跨处室乘客投诉，相关处室在事件发生后的2个工作日内将调查分析报告交企划处。

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报表填写/录入必须真实、______、______、及时

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2024年站务员初中高题库

当单节车厢对应站台门3道及3道以上,整侧站台门12道及12道以上不联动开关门时,车站安排现场值班人员保障每节车厢对应一道站台门操作LCB开关门执行乘客上下车作业。

A、正确

B、错误

答案：B

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在非付区，乘客丢失原票后，客服发售付费出站票后，乘客找回原票该如何处理

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（）在统计期内，城市轨道交通系统每位乘客每次出行与其相应乘坐距离乘积的总和。

A. 车站客运量

B. 客运周转量

C. 线网客运量

D. 车站日均客运量

点击查看答案

日常客流组织的方式方法主要包含（）

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 换乘组织

D. 大客流组织

点击查看答案

联络员指为保障作业中相关岗位职责明确、沟通顺畅，在作业期间设置在OCC、DCC、车站与作业现场人员联控的人员

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“节约用水”贴纸居中张贴于卫生间水龙头正上方，下沿线距离水龙头顶部水平面（）cm，左右居中。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

正常情况报表应连号使用,报表作废时,各联均应加盖“______”戳记,并将一联上交票务处,另一联车站留存,待保管期满后统一销毁。

点击查看答案

单程票、废票不能零散存放，应用票盒存放于规定区域或文件柜中。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

什么情况人员应退出作业负责人（监管人、联络员）队伍？

点击查看答案

严重有责乘客投诉及跨处室乘客投诉，相关处室在事件发生后的2个工作日内将调查分析报告交企划处。

A. 正确

B. 错误

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报表填写/录入必须真实、______、______、及时

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