行车时间以北京时间为准,从______计算,实行24小时制
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大客流需进行客流控制时,( )决策站厅付费区、站厅非付费区客流控制启用,( )决策出入口客流控制启用。
A. 车站值班员
B. 车站值班站长
C. 车站站长
D. 客运中心
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单程票非付费区票闸门误用:请乘客另行购票,回收票卡投入票卡回收箱
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在乘客服务过程中,因员工工作失误造成乘客经济损失50元以上的投诉。(舞弊行为不在此列),属于( )。
A. 一类有责乘客投诉
B. 二类有责乘客投诉
C. 三类有责乘客投诉
D. 严重有责投诉
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线路按敷设方式分为地下线、地面线和高架线。
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______是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
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X月X日行调下发当日第一条授权检修令(因列车回库和检修作业效率的需求),授权命令内容:自发令时起至04:10分止,授权车站批准A站至B站区域①②③④,XX停车场区域⑤⑥无接触网停电要求的检修作业;行值批准授权检修C站至D站①②③④,超出授权作业区域违规批准检修作业。后续行值向行调申请拆除A站道岔钩锁器,行调询问车站批准检修作业区域是否满足授权范围后驳回车站申请。车站超出授权区域批准检修,存在安全风险,属于违规作业,请写出案例分析及工作要求。
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遇多个作业需在同一地段设置红闪灯时,相邻( )之间至少有( )的距离。
A. 2个红闪灯
B. 作业区域
C. 1米以上
D. 2米以上
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义务消防队应履行下列职责:熟悉部门基本情况、灭火和应急疏散预案、( )、消防设施及器材设置情况
A. 安全重点部位
B. 消防重点部位
C. 消防安全部位
D. 消防安全重点部位
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运营首末班车应按《列车运行图》规定时间开行,首班车( ),末班车不允许早发车。遇特殊情况行车调度员应及时通知相关车站,车站应做好广播和乘客服务。
A. 不允许早发车
B. 不允许晚发车
C. 可以早3分钟以内发车
D. 可以晚3分钟以内发车
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