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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

题目内容

(

单选题

)

原则上票卡卡内余额大于（），方可正常进站。

A、最低票价

B、最高票价

C、线网最低车资

D、线网最高车资

答案：C

2024年站务员初中高题库

票卡交接要求

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引导手信号（准许列车进入车站或车辆段）显示正确的有( )

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以下哪些属于车站商业服务设施设备（）

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运营期间车站应（）进行一次防火巡查，并做好记录

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车站与周边街道、社区、市政、绿化、供水、城管、消防等外单位每（）寻访一次。

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某日因需要到珠江路车辆段进行站务员上岗证实操考试,A站实习生与B站实习生准备从A站进站乘坐地铁前往车辆段。A站实习生发现自己未携带员工卡,要求B站实习生拿员工卡刷卡一起进站,劝说后B站实习生同意刷卡一起进站,A站实习生在前刷卡,B站实习生在后面跟随进入闸机,而后到站刷卡一起并闸出站,请写出案例分析及工作要求。

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铁马满足以下2个条件之一的，可常态化设置简易回形阵：一是日常早晚高峰时段站台客流超站台总容量1/3 。二是日常早晚高峰时段，安检机前排长队至出入口通道且有持续增长趋势，故障、歪斜的铁马不允许摆放。

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具有门禁权限的人员进入门禁管理场所，应持门禁卡刷卡进入，应做到 “一人一卡”，井主动接受运营公司及分公司相关门禁管理人员的身份证件查验：

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票务事故：指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反（）造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为。

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客服中心同时有多位乘客等候时,按照______的原则为乘客服务。