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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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单选题
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正常情况下绿色通道只供本站工作人员及符合规定的( )进出。紧急情况下(如闸机故障、火灾等)绿色通道开放,用以疏散乘客。

A、委外人员

B、免费乘客

C、驻站人员

D、作业人员

答案:B

2024年站务员初中高题库
各部门员工在作业过程中,必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品、应急药品使用规定,正确佩戴和使用劳动防护用品及应急药品;未按规定佩戴和使用的劳动防护用品,可以上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b33-1604-c082-4b4d5a6a9500.html
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一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c51-a1e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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停车信号(要求列车停车)显示正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d78f-75e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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职业健康监护档案应包括(   )资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c3e-a952-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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行车值班员班中工作流程(任写5点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c8b-df67-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客乘坐合肥轨道交通时持有以下那种证件免费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7afd-8dc9-c082-4b4d5a6a9500.html
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票务事故的调查取证可采取以下方法:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b01-ff4c-c082-4b4d5a6a9500.html
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当客服中心前出现较大客流(排队超过(      )并维持(      )以上)应及时通知值班站长,加派人手协助处置或播放人工广播引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b29-2ce1-c082-4b4d5a6a9500.html
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全体员工应严格遵守劳动纪律,按时出勤,因故不能按时出勤须事先请假。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b3f-5c7f-c082-4b4d5a6a9500.html
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( )对运营票款收入核算相关环节进行监督和控制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bc6-c933-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2024年站务员初中高题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年站务员初中高题库

正常情况下绿色通道只供本站工作人员及符合规定的( )进出。紧急情况下(如闸机故障、火灾等)绿色通道开放,用以疏散乘客。

A、委外人员

B、免费乘客

C、驻站人员

D、作业人员

答案:B

2024年站务员初中高题库
相关题目
各部门员工在作业过程中,必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品、应急药品使用规定,正确佩戴和使用劳动防护用品及应急药品;未按规定佩戴和使用的劳动防护用品,可以上岗作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b33-1604-c082-4b4d5a6a9500.html
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一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c51-a1e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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停车信号(要求列车停车)显示正确的有( )

A. 昼间展开的红色信号旗

B. 昼间红色灯光

C. 夜间两臂高举头上,向两侧急剧摇动

D. 无红色灯光时,用白色灯光上下急剧摇动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d78f-75e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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职业健康监护档案应包括(   )资料。

A. 员工职业史

B. 职业病危害接触史

C. 职业健康检查结果

D. 职业病诊疗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c3e-a952-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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行车值班员班中工作流程(任写5点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c8b-df67-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客乘坐合肥轨道交通时持有以下那种证件免费( )

A. 《合肥市无偿献血荣誉证》

B. 《社会关爱卡》

C. 《礼遇关爱卡》

D. 《安徽省老年人优待证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7afd-8dc9-c082-4b4d5a6a9500.html
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票务事故的调查取证可采取以下方法:( )

A. 询问当事人和相关人员

B. 要求被调查人员提供书面材料和证明

C. 收集有关物证,勘察事故现场

D. 使用录像、录音、监控仪等设备取证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b01-ff4c-c082-4b4d5a6a9500.html
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当客服中心前出现较大客流(排队超过(      )并维持(      )以上)应及时通知值班站长,加派人手协助处置或播放人工广播引导。

A. 10人

B. 15人

C. 5分钟

D. 8分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b29-2ce1-c082-4b4d5a6a9500.html
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全体员工应严格遵守劳动纪律,按时出勤,因故不能按时出勤须事先请假。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b3f-5c7f-c082-4b4d5a6a9500.html
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( )对运营票款收入核算相关环节进行监督和控制

A. 财务处

B. 票务清分中心

C. 线网分公司

D. 客运中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bc6-c933-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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