车站客运服务人员应根据岗位工作标准,进行岗前培训和在岗操作技能培训,接受（ ）应急处置及各类应急预案演练等内容的培训。
A. 客运安全教育
B. 客运服务标准
C. 乘客事务处理
D. 站紧急设备操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d772-eb0f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
每节车辆以面向本单元驾驶室方向为基准,左手边为“______”,右手边为“______”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c86-071c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
车站公共区域内不应有人员食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品或当众整理衣物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c4d-bf95-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
分公司安全生产检查形式包含（ ）
A. 月度安全检查
B. 节前安全检查
C. 专项安全检查
D. 季度安全生产检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bf4-33e3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
风险辨识：风险辨识是对风险点的识别，是发现、确认和描述风险的过程，实质是找出生产运营过程中存在的人的不安全行为、物的不安全状态、运行环境中存在的危害因素及管理缺陷等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b66-e2f8-c082-4b4d5a6a9500.html
点击查看答案
列车在运行时发生治安事件时,列车司机获悉后,立即报 OCC 及邻近车站,邻近车站接报后,报轨道公安,视情况报 120、119。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c6a-02e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
现场无法判断乘客所持证件是否可免费乘车，则记录证件相关内容及（ ），并及时上报，现场绿色通道放行，请乘客先行乘车并做好解释。
A. 乘客联系方式
B. 乘客家庭地址
C. 目的地车站
D. 进站时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3b9d-1490-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
车站票款解行管理要求描述正确的是( )
A. 车站应按规定填写“现金存款凭条”（具体名称以银行提供为准），并注明日期、账户、金额、款项来源及交款人等信息。
B. 车站应在约定缴款时间前将车站需解行的票款按规定封包、封箱。
C. 车站人员须严格核对押运人员的身份，确保无误。
D. 押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方在电子监控下办理交接，并签字确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d748-6455-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
票务事故是指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中，因违反票务政策、规章制度，技不仅备状态不良或蓄意谋利等原因，造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c2-93bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
客流控制的定义？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c8a-0bf1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
