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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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对于地面及高架线路,风力达8级时列车运行速度不应超过( ),做好该区段停运和停电准备

A、25Km/h

B、30Km/h

C、60Km/h

D、80Km/h

答案：A

2024年站务员初中高题库

X月X日X站未按要求充值储值票导致长款乘客至客服中心要求充值储值票50元，客服中心岗扫码收取乘客50元；操作BOM充值50元，充值结束后乘客离开客服中心，客值给客服中心岗结账时发现长款10元。经核对长款为客服中心岗储值票充值50元，扫码收入50元，造成扫码长款10元，客值、客服中心岗再次进入客服补录了一笔乘客扫码支付兑零10元行政事物处理，请写出案例分析及工作要求。

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一张《分公司临时动火许可证》 ( )动火有效,经归口管理部门及安全监察处批准后,一次动火申请时间可在( )内。

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客服中心岗3分钟没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。

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合肥轨道交通外部票卡包括（）等虚拟票种

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建筑、装修的材料,应按工程设计要求选用合格产品,并应满足安全负荷要求,采用（）材料。

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除AFC维修需要和清点钱箱外,车站单人不得同时借用或掌握以下几种票务钥匙( )。

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废票主要分为四类

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TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。

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原则上电脑采购由集团信息管理中心进行年度集中式采购。

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带徒时间不满一个月且超过半个月的带徒津贴按照（）元/月发放,未满半个月的（）发放。

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单选题

)

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2024年站务员初中高题库

对于地面及高架线路,风力达8级时列车运行速度不应超过( ),做好该区段停运和停电准备

A、25Km/h

B、30Km/h

C、60Km/h

D、80Km/h

答案：A

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X月X日X站未按要求充值储值票导致长款乘客至客服中心要求充值储值票50元，客服中心岗扫码收取乘客50元；操作BOM充值50元，充值结束后乘客离开客服中心，客值给客服中心岗结账时发现长款10元。经核对长款为客服中心岗储值票充值50元，扫码收入50元，造成扫码长款10元，客值、客服中心岗再次进入客服补录了一笔乘客扫码支付兑零10元行政事物处理，请写出案例分析及工作要求。

点击查看答案

一张《分公司临时动火许可证》 ( )动火有效,经归口管理部门及安全监察处批准后,一次动火申请时间可在( )内。

A. 只限一处

B. 两处

C. 30 天

D. 15天

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客服中心岗3分钟没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。

A. 正确

B. 错误

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合肥轨道交通外部票卡包括（）等虚拟票种

A. 合肥通

B. 金融IC卡等非轨道交通发行的外部票种

C. 采用“云支付”手段支付乘车车资

D. 以上均对

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建筑、装修的材料,应按工程设计要求选用合格产品,并应满足安全负荷要求,采用（）材料。

A. 阻燃

B. 不燃

C. 隔火

D. 阻隔

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除AFC维修需要和清点钱箱外,车站单人不得同时借用或掌握以下几种票务钥匙( )。

A. TVM门钥匙与硬币补币箱钥匙

B. 车站票务室门钥匙与钱箱钥匙

C. TVM门钥匙与钥匙柜钥匙

D. 闸机钥匙与票箱钥匙

点击查看答案

废票主要分为四类

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

原则上电脑采购由集团信息管理中心进行年度集中式采购。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

带徒时间不满一个月且超过半个月的带徒津贴按照（）元/月发放,未满半个月的（）发放。

A. 50

B. 100

C. 按照带教天数予以发放

D. 不予

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