售货机安装于站厅非付费区,保洁负责日常清洁卫生,发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家。
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车站管辖区域内发生乘客伤亡事件时，对事故区域采取隔离措施，保护事故现场，疏散围观群众，寻找目击证人，必要时通知 120、地铁公安，属于（ ）。
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发生列车故障救援时，车站按照调度命令进行列车清客作业，疏散乘客加强站台监护，防止乘客跌入轨行区，有乘客滞留在车厢时，跟车做好乘客安抚工作，根据OCC命令再次清客。
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员工每月事假不得超过7天,每年事假总计时间不得超过20天,超过的,予以______。
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兑换硬币给乘客时,应使乘客取币方便,不得有丢、抛的动作；找零时应将找零金额单手递交给乘客。
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标志中所用几何形状及其用途有哪些（ ）。
A. 圆形:用于禁止及指令标志
B. 正三角形:用于警告标志
C. 正方形:用于提示标志
D. 矩形:用于文字辅助标志
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受撤职处分的,其工资按撤职后对应的职级序列执行,一般薪酬标准应降低不少于一个薪档。
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客流控制需做到“三早”。即（ ）、（ ）、（ ）。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 早知道
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车站各层级人员均有的管理权限、范围？
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现金在运送途中须存放在锁闭的（ ）中,可由车站当班一名员工负责运送并保障运输途中的安全
A. 锁闭的钱箱
B. 锁闭的配票箱
C. 手推车
D. 以上均对
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