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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

题目内容

(

多选题

)

行车信息系统的管理和使用遵循（）的原则

A、集中统一

B、逐级负责

C、权责对等

D、严格保密

答案：ACD

2024年站务员初中高题库

运营事故是指在运营生产过程中,因违反（）及其他原因,在运营公司正线、辅助线、车场线及分公司所属管辖范围内由于轨道交通自身原因造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、中断行车、火灾或其它危及运营安全生产且符合事故构成条件的各类事故。

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站厅付费区客流控制是指当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在出入口通道、进闸机处控制进入付费区的乘客

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售货机安装于站厅非付费区,保洁负责日常清洁卫生,发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家。

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车站发生聚众斗殴时采取哪些措施

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身高1.3米以下的儿童应当有成人陪同乘车,一名购票成年乘客可免费携带一名身高1.3米以下(含1.3米)的儿童乘车,超过一名的,须按超过人数购全票。

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线路按在运营中的功能定位分为正线、辅助线和场线

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分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：人事类、财务类、物资类、技术类、综合类。

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3号线高架站分别为（）

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职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残废、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定

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运营分公司组织召开的阳光联席会,频次为每季度1次

题目内容

(

多选题

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2024年站务员初中高题库

行车信息系统的管理和使用遵循（）的原则

A、集中统一

B、逐级负责

C、权责对等

D、严格保密

答案：ACD

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A. 国家法律法规

B. 企业规章制度

C. 劳动纪律

D. 设备状态不良

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站厅付费区客流控制是指当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在出入口通道、进闸机处控制进入付费区的乘客

A. 正确

B. 错误

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售货机安装于站厅非付费区,保洁负责日常清洁卫生,发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家。

A. 正确

B. 错误

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车站发生聚众斗殴时采取哪些措施

A. 客服中心加强钱、票保管，防止钱、票被劫等突发事件

B. 发现事发现场有人员受伤，由车站报120急救中心

C. 值班站长组织人员疏散周边围观乘客，隔离事发区域，引导乘客从未受影响的出入口、电扶梯、闸机进出车站

D. 在公安到场前，尽量对打架人员进行劝解

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身高1.3米以下的儿童应当有成人陪同乘车,一名购票成年乘客可免费携带一名身高1.3米以下(含1.3米)的儿童乘车,超过一名的,须按超过人数购全票。

A. 正确

B. 错误

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线路按在运营中的功能定位分为正线、辅助线和场线

A. 正确

B. 错误

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分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：人事类、财务类、物资类、技术类、综合类。

A. 正确

B. 错误

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3号线高架站分别为（）

A. 幼儿师范站

B. 职教城站

C. 职教城东站

D. 相城路站

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职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残废、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定

A. 正确

B. 错误

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运营分公司组织召开的阳光联席会,频次为每季度1次

A. 正确

B. 错误

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