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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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时钟系统为运营提供统一的标准时间，并为其他系统提供统一的时间信号，由（）构成

A、子钟

B、一级母钟

C、二级母钟

D、三级母钟

答案：ABC

2024年站务员初中高题库

限界是限定车辆运行及轨道区周围构筑物超越的轮廓线，分为______、______、______。

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行车调度员应至少提前2站通知司机和相关车站。司机和车站接到列车越站调度命令后,立即广播告知乘客列车不停站信息并做好乘客服务。

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注意播放广播,并留意站台门是否夹人、夹物,引导乘客先下后上,制止乘客抢上抢下。属于地铁服务过程中的（）。

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半自动售票机（BOM）用于车站工作人员使用，并提供车票的发售、赋值、补充、更新、退款等业务处理功能的设备。

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车站做好临时导向标志、（）、（）等客运设施的准备、设置工作。

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事件对运营造成影响时，应按照“（）”原则进行应急处置，必要时可组织小交路或单线双向运行，维持最大限度运营

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（）不得佩带私人通讯工具上岗

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违反劳动纪律,迟到、早退、旷工等屡教不改并严重影响正常工作,连续旷工时间超过（）日,或一年内累计旷工时间超过（）日属于严重违反公司规章制度者。

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站台门、墙、柱、门、窗无痰迹、无印迹、无泥点、（）

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正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。紧急情况下（如闸机故障、火灾等）边门开放,用以______。

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2024年站务员初中高题库

时钟系统为运营提供统一的标准时间，并为其他系统提供统一的时间信号，由（）构成

A、子钟

B、一级母钟

C、二级母钟

D、三级母钟

答案：ABC

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限界是限定车辆运行及轨道区周围构筑物超越的轮廓线，分为______、______、______。

点击查看答案

行车调度员应至少提前2站通知司机和相关车站。司机和车站接到列车越站调度命令后,立即广播告知乘客列车不停站信息并做好乘客服务。

A. 正确

B. 错误

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注意播放广播,并留意站台门是否夹人、夹物,引导乘客先下后上,制止乘客抢上抢下。属于地铁服务过程中的（）。

A. 换乘

B. 候车

C. 下车

D. 乘车

点击查看答案

半自动售票机（BOM）用于车站工作人员使用，并提供车票的发售、赋值、补充、更新、退款等业务处理功能的设备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站做好临时导向标志、（）、（）等客运设施的准备、设置工作。

A. 车站照明

B. 广告照明

C. 告示牌

D. 临时售票亭

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事件对运营造成影响时，应按照“（）”原则进行应急处置，必要时可组织小交路或单线双向运行，维持最大限度运营

A. 先通后复

B. 四不放过

C. 以上均是

D. 乘客满意度

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（）不得佩带私人通讯工具上岗

A. 站务员

B. 值班站长

C. 司机

D. 站长

点击查看答案

违反劳动纪律,迟到、早退、旷工等屡教不改并严重影响正常工作,连续旷工时间超过（）日,或一年内累计旷工时间超过（）日属于严重违反公司规章制度者。

A. 五

B. 十

C. 二十

D. 三十

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站台门、墙、柱、门、窗无痰迹、无印迹、无泥点、（）

A. 无尘土

B. 无蛛网

C. 无黑灰

D. 无塌灰

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正常情况下边门只供本站工作人员及符合规定的免费乘客进出。紧急情况下（如闸机故障、火灾等）边门开放,用以______。

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