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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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员工有下列违纪行为,视其情节轻重给予诫勉谈 话、调整岗位、责令辞职、免职、记过、记大过、降级(降职)、 撤职(    )。

A、无正当理由不服从工作分配和调动或无理取闹,聚众闹事、打架斗殴,严重影响生产秩序,工作秩序和社会秩序的

B、当班期间饮酒或酒后上岗造成不良后果的

C、泄露公司机密,人员信息、招标信息、关键数据及文件、资料、档案等违反公司保密制度和规定,损害公司利益的

D、违反分公司相关规定,越级上报情况,越级反应问题,造成不良后果,情节较轻的

答案:ABC

2024年站务员初中高题库
下列哪些属于防寒物资(    )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d797-5e2a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客从下行列车下车,问询下行头端站台岗其坐过站了要到某站下车,站台岗告知其需通过站厅至另一端站台乘车。乘客直接前往上行站台乘客询问上行站台安检其走错路,安检以为乘客在上行站台走错路,故指引乘客乘扶梯至下行站台。乘客随后前去问询站台岗,站台岗回复就在这里上车,乘客随后向站台问询并反映有工作人员指引错误,站台岗与乘客沟通再次确认其乘车需求,指引乘客看线路图并告知乘客是在这里乘车;站台岗随后至扶梯处进行客伤防控,请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c96-5c72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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IBP盘是指(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7ace-beb0-c082-4b4d5a6a9500.html
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TVM补充单程票及回收操作规定:由(   )负责TVM单程票补充和回收工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bb1-d3ea-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对受理的乘客投诉,应在5个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b41-4186-c082-4b4d5a6a9500.html
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两次及以上考核为C或一次考核为D的由部门出具证明材料,包含(    )等,在实习期结束前提交至人力资源处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c15-a224-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客投诉回复率要求达到______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7e2-59b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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行车组织工作,应贯彻( )的生产方针,坚持(  )的原则;各中心、部门应严格执行本文件的相关规定,紧密配合,协调统一,确保行车和客运安全,及时完成各项工作任务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d78c-1ad5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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信号系统设备按所处区域可分为(     )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bef-ac36-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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多个视觉信号同时显示时,按识别等级由低至高依次为车载信号、地面固定信号或信号标志牌、手信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c75-d60a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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多选题
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2024年站务员初中高题库

员工有下列违纪行为,视其情节轻重给予诫勉谈 话、调整岗位、责令辞职、免职、记过、记大过、降级(降职)、 撤职(    )。

A、无正当理由不服从工作分配和调动或无理取闹,聚众闹事、打架斗殴,严重影响生产秩序,工作秩序和社会秩序的

B、当班期间饮酒或酒后上岗造成不良后果的

C、泄露公司机密,人员信息、招标信息、关键数据及文件、资料、档案等违反公司保密制度和规定,损害公司利益的

D、违反分公司相关规定,越级上报情况,越级反应问题,造成不良后果,情节较轻的

答案:ABC

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相关题目
下列哪些属于防寒物资(    )

A. 融雪剂

B. 防滑垫

C. 竹扫帚

D. 铁铲

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乘客从下行列车下车,问询下行头端站台岗其坐过站了要到某站下车,站台岗告知其需通过站厅至另一端站台乘车。乘客直接前往上行站台乘客询问上行站台安检其走错路,安检以为乘客在上行站台走错路,故指引乘客乘扶梯至下行站台。乘客随后前去问询站台岗,站台岗回复就在这里上车,乘客随后向站台问询并反映有工作人员指引错误,站台岗与乘客沟通再次确认其乘车需求,指引乘客看线路图并告知乘客是在这里乘车;站台岗随后至扶梯处进行客伤防控,请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c96-5c72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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IBP盘是指(   )。

A. 运营控制中心

B. 综合监控系统

C. 综合后备盘

D. 就地控制盘

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TVM补充单程票及回收操作规定:由(   )负责TVM单程票补充和回收工作。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 客运值班员及站务员

D. 客运值班员及值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bb1-d3ea-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对受理的乘客投诉,应在5个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客

A. 正确

B. 错误

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两次及以上考核为C或一次考核为D的由部门出具证明材料,包含(    )等,在实习期结束前提交至人力资源处。

A. 情况说明

B. 培训记录

C. 考试材料

D. 面谈记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c15-a224-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客投诉回复率要求达到______
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行车组织工作,应贯彻( )的生产方针,坚持(  )的原则;各中心、部门应严格执行本文件的相关规定,紧密配合,协调统一,确保行车和客运安全,及时完成各项工作任务

A. 安全第一、高效有序

B. 安全第一、预防为主

C. 集中领导、统一指挥、逐级

D. 以上均对

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信号系统设备按所处区域可分为(     )。

A. OCC 信号设备

B. 轨旁信号设备

C. 车载信号设备

D. 场段信号设备

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多个视觉信号同时显示时,按识别等级由低至高依次为车载信号、地面固定信号或信号标志牌、手信号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c75-d60a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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