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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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对离开工作岗位连续(    )及以上的人员(不含转 岗、晋升,含竞聘后返岗),所在处室、中心应于员工返岗后(   )内组织复岗考试,复岗考试内容、流程与上岗证考核工作保持一致,合格后方可重新上岗。

A、6个月

B、12个月

C、1个月

D、3个月

答案:AD

2024年站务员初中高题库
有下列情形之一的,应当从重或加重处分:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d76b-d236-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客事务按事务来源可分为来访、来电、来信、来函、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c51-502c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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已取得上岗证的员工,需参加复审工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b66-33c5-c082-4b4d5a6a9500.html
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放射工作场所设置“当心电离辐射”等警示标识,在开放性同位素工作场所设置“当心裂变物质”警示标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b6d-ea25-c082-4b4d5a6a9500.html
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在运营生产中,造成下列后果之一的,称之为事件苗头
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b0c-efd4-c082-4b4d5a6a9500.html
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以下属于乘客事务处理原则的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a8f-2df7-c082-4b4d5a6a9500.html
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保持客服中心的整洁,发票、票卡、现金、报表等摆放整齐,并置于( )的地方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3b9d-7619-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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失物招领中心每月15日盘点一次週失物品,确认账实相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c52-dce2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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技术中心每季度联合组织相关部门开展运营公司节能检查工作,主要检查内容包含各分公司节能计划、方案、检查的执行情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7b4-5ce7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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自动扶梯一般设置( )个红色急停按钮
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a92-0b48-c082-4b4d5a6a9500.html
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2024年站务员初中高题库
题目内容
(
多选题
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2024年站务员初中高题库

对离开工作岗位连续(    )及以上的人员(不含转 岗、晋升,含竞聘后返岗),所在处室、中心应于员工返岗后(   )内组织复岗考试,复岗考试内容、流程与上岗证考核工作保持一致,合格后方可重新上岗。

A、6个月

B、12个月

C、1个月

D、3个月

答案:AD

2024年站务员初中高题库
相关题目
有下列情形之一的,应当从重或加重处分:( )

A. 处分期间在此违规的

B. 隐匿、伪造、销毁、转移证据材料的。

C. 强迫、教唆迫使他人违纪违规的

D. 串供或者阻止他人揭发检举、提供证据材料的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d76b-d236-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客事务按事务来源可分为来访、来电、来信、来函、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c51-502c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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已取得上岗证的员工,需参加复审工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b66-33c5-c082-4b4d5a6a9500.html
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放射工作场所设置“当心电离辐射”等警示标识,在开放性同位素工作场所设置“当心裂变物质”警示标识。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b6d-ea25-c082-4b4d5a6a9500.html
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在运营生产中,造成下列后果之一的,称之为事件苗头
( )

A. 0.2万元以上5万元以下直接经济损失的

B. 责任乘客、员工伤害事件保险赔付金额1万元以上10万元以下的

C. 较小风险失察失管的

D. 其它(经分公司安委会决定列入本项的)

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以下属于乘客事务处理原则的有( )

A. 首问责任制

B. 投诉处理原则

C. 百分百回复原则

D. 以上均对

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保持客服中心的整洁,发票、票卡、现金、报表等摆放整齐,并置于( )的地方

A. 安全

B. 锁闭

C. 乘客接触不到

D. 乘客接看不到

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3b9d-7619-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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失物招领中心每月15日盘点一次週失物品,确认账实相符。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c52-dce2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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技术中心每季度联合组织相关部门开展运营公司节能检查工作,主要检查内容包含各分公司节能计划、方案、检查的执行情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7b4-5ce7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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自动扶梯一般设置( )个红色急停按钮

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a92-0b48-c082-4b4d5a6a9500.html
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