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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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判断题

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每个车站均配置两个急救药箱，一个放置在车控室（主要供站务、驻站员工使用），一个放置在客服中心（主要供乘客使用）。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年站务员初中高题库

（）基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现自动售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。

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客服中心岗折玩BOM小单，乘客至客服中心岗前，随即离开至边门处等待，同时客服中心电话响起，客服中心岗接听电话，未关注到乘客至
边门等待。乘客发现后再次走至客服中心出示证件，客服发现乘客出示证件后，立即放下电话开放绿色通道，客服有服务手势，乘客通过边门离开，请写出案例分析及工作要求。

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一般隐患治理完成后，（）应组织规定人员对治理情况进行复核，实现（）。

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票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

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发生责任客运伤亡事故后，相关责任部门应于事发后三个工作日内上报分公司安全管理部门,分公司安全管理部门按照“四不放过”的原则对事故进行调查、分析，并依据运营公司相关规定对责任单位进行处理。

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中断行车是指线路中有（）个及以上车站或区间发生
（）行车中断。

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安全工器具分为（）三大类

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在运营生产中，造成下列后果之一的，称之为事件苗头
（）

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请写出微型消防站队员职责

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遇电客车反向运行等特殊情况司机无法操作PSL盘时，行车调度员/司机应提醒车站及时派人员配合司机操作IBP盘。

题目内容

(

判断题

)

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2024年站务员初中高题库

每个车站均配置两个急救药箱，一个放置在车控室（主要供站务、驻站员工使用），一个放置在客服中心（主要供乘客使用）。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

（）基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现自动售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。

A. 中央清分系统

B. 综合监控

C. 火灾自动报警系统

D. 自动售检票系统

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一般隐患治理完成后，（）应组织规定人员对治理情况进行复核，实现（）。

A. 排查部门

B. 安全生产委员会

C. 隐患闭环管理

D. 隐患治理销项

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票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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中断行车是指线路中有（）个及以上车站或区间发生
（）行车中断。

A. 2

B. 单向

C. 3

D. 双向

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安全工器具分为（）三大类

A. 绝缘安全工器具

B. 一般防护安全工器具

C. 安全围栏（网）和标示牌

D. 劳保防护安全工器具

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在运营生产中，造成下列后果之一的，称之为事件苗头
（）

A. 0.2万元以上5万元以下直接经济损失的

B. 责任乘客、员工伤害事件保险赔付金额1万元以上10万元以下的

C. 较小风险失察失管的

D. 其它（经分公司安委会决定列入本项的）

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请写出微型消防站队员职责

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遇电客车反向运行等特殊情况司机无法操作PSL盘时，行车调度员/司机应提醒车站及时派人员配合司机操作IBP盘。

A. 正确

B. 错误

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