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2024年站务员初中高题库

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2024年站务员初中高题库

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外服卡使用有效期自申请办理当月起生效,最长不超过一年。

A、正确

B、错误

答案：B

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乘客事务处理应遵循哪些原则？

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______指：在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识

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城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）承担运营安全_____工作主体责任，逐级分解责任，确保责任落实到部门和岗位。

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如互锁解除未能及时操作或操作失败时，行车调度员确认安全后可组织列车升级进出站。

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受撤职处分的,其工资按撤职后对应的职级序列执行,一般薪酬标准应降低不少于一个薪档。

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紧急停车信号（要求司机紧急停车）显示正确的有( )

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员工加班管理工作实行分______和各处室、中心归口负责的管理体制。

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服务标兵评选范围：运营分公司客运中心在岗员工。

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员工着工作制服时，应衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。客运人员着工作制服时，应系黑色腰带，穿黑色皮鞋，着浅色袜子。

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考核对象自收到事故(事件)处理意见或安全检查通报（），对考核结果有异议的可以向所在公司安全管理部门书面提出申诉，安全管理部门对申诉事项进行核查，做出裁定，裁定结果送当事人。

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外服卡使用有效期自申请办理当月起生效,最长不超过一年。

A、正确

B、错误

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乘客事务处理应遵循哪些原则？

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______指：在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识

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城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）承担运营安全_____工作主体责任，逐级分解责任，确保责任落实到部门和岗位。

点击查看答案

如互锁解除未能及时操作或操作失败时，行车调度员确认安全后可组织列车升级进出站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

受撤职处分的,其工资按撤职后对应的职级序列执行,一般薪酬标准应降低不少于一个薪档。

A. 正确

B. 错误

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紧急停车信号（要求司机紧急停车）显示正确的有( )

A. 昼间展开的红色信号旗下压数次

B. 昼间红色灯光下压数次

C. 夜间两臂高举头上,向两侧急剧摇动

D. 无红色灯光时,用白色灯光上、下急剧摇动

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员工加班管理工作实行分______和各处室、中心归口负责的管理体制。

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服务标兵评选范围：运营分公司客运中心在岗员工。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工着工作制服时，应衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。客运人员着工作制服时，应系黑色腰带，穿黑色皮鞋，着浅色袜子。

A. 正确

B. 错误

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考核对象自收到事故(事件)处理意见或安全检查通报（），对考核结果有异议的可以向所在公司安全管理部门书面提出申诉，安全管理部门对申诉事项进行核查，做出裁定，裁定结果送当事人。

A. 3个工作日内

B. 3个日内

C. 5个工作日内

D. 5个日内

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