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判断题

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异物位于柔性接触网接触线水平面上方0.5m以上或刚性接触网汇流排水平面上方的,列车正常通过。

A、正确

B、错误

答案：B

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票务事故的定性遇重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报（）同意后，适当延长处理时间。

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区间消防给水干管沿行车方向右侧布置，消防给水干管每隔( )仅预留栓口

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着装要求中，员工皮鞋颜色（）

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作业开始前,作业负责人凭有效身份证件到（）等场所办理作业登记手续。

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票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

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兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作；找零时应将找零金额单手递交给乘客。

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因第三者责任（包括斗殴或制止斗殴）造成乘客人身伤亡时,受害者直接向施害的______索赔,地铁公司原则上不予承担责任；

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在运营服务中，乘客投诉事务按是否有效分为（）。

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分公司每年组织义务监督员评选活动,评选出优秀义务监督员若开,并给予相应票卡奖励。原则上优秀义务监督员评选数量不超过总数的（）

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ACS是指（）。

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判断题

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2024年站务员初中高题库

异物位于柔性接触网接触线水平面上方0.5m以上或刚性接触网汇流排水平面上方的,列车正常通过。

A、正确

B、错误

答案：B

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票务事故的定性遇重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报（）同意后，适当延长处理时间。

A. 主管领导

B. 分管领导

C. 审理组织

D. 纪委综合室

点击查看答案

区间消防给水干管沿行车方向右侧布置，消防给水干管每隔( )仅预留栓口

A. 50m

B. 100m

C. 150m

D. 200m

点击查看答案

着装要求中，员工皮鞋颜色（）

A. 红色

B. 棕色

C. 黑色

D. 白色

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作业开始前,作业负责人凭有效身份证件到（）等场所办理作业登记手续。

A. 车站

B. 场段调度室

C. 主变电所

D. OCC

点击查看答案

票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作；找零时应将找零金额单手递交给乘客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因第三者责任（包括斗殴或制止斗殴）造成乘客人身伤亡时,受害者直接向施害的______索赔,地铁公司原则上不予承担责任；

点击查看答案

在运营服务中，乘客投诉事务按是否有效分为（）。

A. 有效投诉

B. 无效投诉

C. 有责投诉

D. 无责投诉

点击查看答案

分公司每年组织义务监督员评选活动,评选出优秀义务监督员若开,并给予相应票卡奖励。原则上优秀义务监督员评选数量不超过总数的（）

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

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ACS是指（）。

A. 门禁系统

B. 自动售检票系统

C. 列车自动控制

D. 列车自动运行

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