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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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判断题
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动车作业的作业区域均应封锁,作业区域两端外方均应设置防护区域,防护区域和作业区域接触网带电状态应保持一致,且2个动车作业不应共用同一个防护区域。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年站务员初中高题库
特种设备压力容器爆裂、介质燃烧,人员跌入垂直电梯井道,自动扶梯及自动人行道楼层板塌陷、逆行的响应等级为Ⅱ级响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c67-4c70-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人事档案只能由组织、人事、劳动部门管理，并建立严格的保密制度，不得随意公开（包括向个人）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c47-fc70-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过3分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b36-b402-c082-4b4d5a6a9500.html
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乘客事务处理工作应实事求是、及时、客观、公正
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c52-921b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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一张《临时动火许可证》只限（ ）动火有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d759-ff26-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站每侧站台设有2个紧急停车按钮,任意1个紧急停车按钮对本侧站台有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7d2-b376-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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本站进出卡补办时需收取工本费（ ）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bbd-45dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7ad6-7805-c082-4b4d5a6a9500.html
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X月X日，乘客到达站台候车，随后列车到站，站台岗执行接车作业。乘客询问站台岗 A 站怎么走，站台岗未予以回答。此时车门关闭发生夹人夹物，站台岗至现场处理。在站台岗处理完显示好了信号时，乘客再次询问，站台岗仍未回应，站台岗向车控室汇报夹人夹物处理情况，乘客见询问无果自行前往站厅。乘客咨询客服 A 站怎么走，客服为乘客进行指引，而后乘客索要投诉电话，客服汇报车控室有乘客投诉。而后值站到达现场，询问乘客事件经过、安抚乘客并致以歉意，表示会对员工进行批评教育，并让当事站台岗道歉。随后值站陪同乘客至下行站台候车，站台岗现场向乘客致歉。请做好案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b8a-13fe-c082-4b4d5a6a9500.html
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公安民警着______为免费乘车的唯一凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b74-06dd-c082-4b4d5a6a9500.html
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动车作业的作业区域均应封锁,作业区域两端外方均应设置防护区域,防护区域和作业区域接触网带电状态应保持一致,且2个动车作业不应共用同一个防护区域。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年站务员初中高题库
相关题目
特种设备压力容器爆裂、介质燃烧,人员跌入垂直电梯井道,自动扶梯及自动人行道楼层板塌陷、逆行的响应等级为Ⅱ级响应。

A. 正确

B. 错误

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人事档案只能由组织、人事、劳动部门管理，并建立严格的保密制度，不得随意公开（包括向个人）。

A. 正确

B. 错误

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交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过3分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

A. 正确

B. 错误

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乘客事务处理工作应实事求是、及时、客观、公正

A. 正确

B. 错误

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一张《临时动火许可证》只限（ ）动火有效

A. 一处

B. 二处

C. 三处

D. 四处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d759-ff26-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站每侧站台设有2个紧急停车按钮,任意1个紧急停车按钮对本侧站台有效

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7d2-b376-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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本站进出卡补办时需收取工本费（ ）元。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

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同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于（ ）

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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X月X日，乘客到达站台候车，随后列车到站，站台岗执行接车作业。乘客询问站台岗 A 站怎么走，站台岗未予以回答。此时车门关闭发生夹人夹物，站台岗至现场处理。在站台岗处理完显示好了信号时，乘客再次询问，站台岗仍未回应，站台岗向车控室汇报夹人夹物处理情况，乘客见询问无果自行前往站厅。乘客咨询客服 A 站怎么走，客服为乘客进行指引，而后乘客索要投诉电话，客服汇报车控室有乘客投诉。而后值站到达现场，询问乘客事件经过、安抚乘客并致以歉意，表示会对员工进行批评教育，并让当事站台岗道歉。随后值站陪同乘客至下行站台候车，站台岗现场向乘客致歉。请做好案例分析及工作要求。
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公安民警着______为免费乘车的唯一凭证
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