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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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车站票卡开封原则及要求?

答案:票务清分中心清算管理组配发至车站的票卡开封遵循“不使用,不开封”的原则。如果开封,要求如下:a) 除普通单程票(含废票)外,车站所有票卡的开封、清点须由当班客运值班员及以上与车站人员双人共同在车站票务室监控可视范围下完成;b) 对开封后非即时配出的票卡,客运值班员及以上需在交接班时双人清点确认,并登记记录在册;c) 开封后,发现票卡数量或信息有误,开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认,并将票卡封条封存,待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误,由加封人负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡报表》中做好记录,并逐级上报。

2024年站务员初中高题库
与乘客事务处理相关的废票,由(      )将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交(      )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7af7-ce69-c082-4b4d5a6a9500.html
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哪些情况下注销上岗证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7e9-280d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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(  )是指紧急情况下利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d707-5fd8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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设备故障需抢修时按抢修流程办理,不需抢修的按故障修作业流程组织办理。
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合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线南站南广场站、3号线(   )、 4号线(   )。
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行车工作实行( )基本制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b1d-f66f-c082-4b4d5a6a9500.html
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任何时间,票卡只能存放在票库、车站票务室、客服中心(含临时票亭)、( ),除特殊原因,任何人不可在其他地点放置票卡
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接触网额定电压为DC1500V,波动范围为( )。
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非运营时间内,站务人员配合开关端门进入轨行区,必须确保站台门端门处于( )状态。
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电子报表录入需用自己的(   )进行操作。
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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库

车站票卡开封原则及要求?

答案:票务清分中心清算管理组配发至车站的票卡开封遵循“不使用,不开封”的原则。如果开封,要求如下:a) 除普通单程票(含废票)外,车站所有票卡的开封、清点须由当班客运值班员及以上与车站人员双人共同在车站票务室监控可视范围下完成;b) 对开封后非即时配出的票卡,客运值班员及以上需在交接班时双人清点确认,并登记记录在册;c) 开封后,发现票卡数量或信息有误,开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认,并将票卡封条封存,待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误,由加封人负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡报表》中做好记录,并逐级上报。

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相关题目
与乘客事务处理相关的废票,由(      )将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交(      )。

A. 当班客服中心岗

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 值班站长

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哪些情况下注销上岗证
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(  )是指紧急情况下利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域。

A. 隔离

B. 疏散

C. 清客

D. 引导

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设备故障需抢修时按抢修流程办理,不需抢修的按故障修作业流程组织办理。

A. 正确

B. 错误

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合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线南站南广场站、3号线(   )、 4号线(   )。

A. 杏花村站

B. 合肥西站

C. 北雁湖站

D. 天鹅湖站

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行车工作实行( )基本制度

A. 联系

B. 确认

C. 监督

D. 检查

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任何时间,票卡只能存放在票库、车站票务室、客服中心(含临时票亭)、( ),除特殊原因,任何人不可在其他地点放置票卡

A. TVM

B. 出站闸机

C. 票卡回收箱

D. 车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d74b-50b8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接触网额定电压为DC1500V,波动范围为( )。

A. DC1100V~DC1800V

B. DC1100V~DC1500V

C. DC1000V~DC1800V

D. DC1000V~DC1500V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bd7-e536-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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非运营时间内,站务人员配合开关端门进入轨行区,必须确保站台门端门处于( )状态。

A. 常开

B. 关闭

C. 打开

D. 以上均对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a85-9cbb-c082-4b4d5a6a9500.html
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电子报表录入需用自己的(   )进行操作。

A. 用户名

B. 账号

C. 工号

D. 密码

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