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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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垂直电梯发生紧急事故(事件)时的处置方案?

答案:1、当车站垂直电梯发生紧急事故(事件)时车站工作人员应持续通过五方对讲电话或手机与被困人员联系,安抚其保持镇静,告知乘客“不要依靠、撬砸轿门”“请耐心等待救援”。2、当车站垂直电梯发生紧急事故(事件)时,车站工作人员及时封锁现场,疏散人群及乘客,并携带开关梯钥匙至现场,配合专业人员进行救援。通过视频监控实时关注轿厢内人员状况。若有人员跃入井道或被夹住,车站工作人员通过喊请等方式与其进行联系,确认其受伤状况,待专业人员与医务人员到达现场后协助其进行救援。3、车站工作人员切勿自行处理垂直电梯紧急事故(事件),以防对被困或受伤人员造成二次伤害。

2024年站务员初中高题库
应急救援队伍应按照“统一指挥、分级负责,协调运转”的原则开展工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c73-7b0d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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若现金解款单填写金额为车站应解行金额,银行实点金额大于现金解款单填写金额为短款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c63-37fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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节能管理实行“(  )”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3bbe-8563-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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公交地铁换乘:使用合肥通乘坐地铁与公交车时,在正常刷卡优惠的基础上,享受1次换乘优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b4c-fd57-c082-4b4d5a6a9500.html
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(     )可由一名站务人员回收、安装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7ae5-8722-c082-4b4d5a6a9500.html
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员工的工时按照排班表的岗位时间从员工到岗时间开始计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c6-a28b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站遗失物品管理制度?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c8c-54d6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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储值票需经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用,储值票可反复充值,卡内余额上限为(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a8b-b51a-c082-4b4d5a6a9500.html
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分公司员工有责任和义务保管好个人的各类账号和密码,并且定期和不定期更改,由于密码泄露造成的不良后果由员工本人承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b35-a032-c082-4b4d5a6a9500.html
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员工个人行为既符合本办法的奖惩条件,又符合集团公司或分公司其他制度奖惩条件的,奖罚按
( )的原则执行。
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简答题
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2024年站务员初中高题库

垂直电梯发生紧急事故(事件)时的处置方案?

答案:1、当车站垂直电梯发生紧急事故(事件)时车站工作人员应持续通过五方对讲电话或手机与被困人员联系,安抚其保持镇静,告知乘客“不要依靠、撬砸轿门”“请耐心等待救援”。2、当车站垂直电梯发生紧急事故(事件)时,车站工作人员及时封锁现场,疏散人群及乘客,并携带开关梯钥匙至现场,配合专业人员进行救援。通过视频监控实时关注轿厢内人员状况。若有人员跃入井道或被夹住,车站工作人员通过喊请等方式与其进行联系,确认其受伤状况,待专业人员与医务人员到达现场后协助其进行救援。3、车站工作人员切勿自行处理垂直电梯紧急事故(事件),以防对被困或受伤人员造成二次伤害。

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应急救援队伍应按照“统一指挥、分级负责,协调运转”的原则开展工作。

A. 正确

B. 错误

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若现金解款单填写金额为车站应解行金额,银行实点金额大于现金解款单填写金额为短款

A. 正确

B. 错误

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节能管理实行“(  )”的原则。

A. 谁借用,谁归还

B. 谁使用,谁管理

C. 谁负责,谁管理

D. 谁使用,谁负责

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公交地铁换乘:使用合肥通乘坐地铁与公交车时,在正常刷卡优惠的基础上,享受1次换乘优惠

A. 正确

B. 错误

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(     )可由一名站务人员回收、安装。

A. TVM钱箱

B. TVM票箱

C. BOM票箱

D. 闸机回收票

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员工的工时按照排班表的岗位时间从员工到岗时间开始计算

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7c6-a28b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站遗失物品管理制度?
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储值票需经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用,储值票可反复充值,卡内余额上限为(   )。

A. 2000元

B. 1000元

C. 800元

D. 3000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7a8b-b51a-c082-4b4d5a6a9500.html
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分公司员工有责任和义务保管好个人的各类账号和密码,并且定期和不定期更改,由于密码泄露造成的不良后果由员工本人承担。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b35-a032-c082-4b4d5a6a9500.html
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员工个人行为既符合本办法的奖惩条件,又符合集团公司或分公司其他制度奖惩条件的,奖罚按
( )的原则执行。

A. 重复

B. 不重复

C. 就高不就低

D. 就低不就高

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