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2024年站务员初中高题库
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2024年站务员初中高题库
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X月X日XXXX次在X站下行站台作业结束后4-2屏蔽门及对应列车车门夹人夹物,车站按压紧停按钮,行调通知车站确认安全后复位紧停并同意司机降级开关门申请,列车终到九联圩站晚点2分31秒,请写出案例分析及工作要求。

答案:案例分析:1、此次晚点事件原因为乘客抢下导致4-2屏蔽门关闭后门头灯短时红闪后灭灯,对应车门夹住车上乘客背包带(车门显示关好状态)。应急处理过程中站台岗未及时联系司机,汇报车控室后按压紧停按钮较随意;2、在复位紧停后站台岗多次显示“好了信号”,但司机仍操作降级重新开关门且后续恢复ATO动车过程耗时较长。工作要求:1、乘务中心、客运中心协同明确车门/屏蔽门夹人夹物时站台岗和司机信息沟通需求,及时对接现场实际情况,避免不必要的重复开关门操作。2、客运中心需加强站台乘车引导,减少乘客抢上抢下等冲门现象,同时规范车站紧急停车按钮操作要求,明确操作时机及信息汇报。3、乘务中心加强司机驾驶技能培训,强调司机需关注站台作业情况,把控关门时机并做好空隙安全确认工作。

2024年站务员初中高题库
内部灯箱片开通运营前的内容调整由工程导向厂家负责整改,灯箱片损坏或周边信息发生变更按照软贴更新流程上报整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7ac-cfb0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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合肥轨道交通票卡种类分为哪两类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b80-f312-c082-4b4d5a6a9500.html
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站台门常见故障处置标准用时?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b84-a309-c082-4b4d5a6a9500.html
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各类安全检查中查出的问题,须依据“三定”,即( )原则
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乘客从下行列车下车,问询下行头端站台岗其坐过站了要到某站下车,站台岗告知其需通过站厅至另一端站台乘车。乘客直接前往上行站台乘客询问上行站台安检其走错路,安检以为乘客在上行站台走错路,故指引乘客乘扶梯至下行站台。乘客随后前去问询站台岗,站台岗回复就在这里上车,乘客随后向站台问询并反映有工作人员指引错误,站台岗与乘客沟通再次确认其乘车需求,指引乘客看线路图并告知乘客是在这里乘车;站台岗随后至扶梯处进行客伤防控,请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b989-3c96-5c72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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实习生每月事假不得超过(  )天,实习期间总计请假时 间不得超过( )天,若有超过者按实习生违约处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b08-6f62-c082-4b4d5a6a9500.html
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本单位、本部门的主要负责人是消防安全工作的第一责任人,实行“谁主管,谁负责”,______、______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b985-d7e4-7aaa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接触网导线距轨面的标准距离要求正线隧道高架段为( )
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运营公司、各分公司全员每半年、逐层签订安全生产责任状及安全生产承诺书,安全生产责任状内容应与签订的责任人工作范围、岗位职责相适应,包含责任范围及考核标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002b8b9-7b35-4fa0-c082-4b4d5a6a9500.html
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乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止,对运输期间发生的乘客人身伤害,地铁承担运输责任。包括但不限于哪些情况
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2024年站务员初中高题库

X月X日XXXX次在X站下行站台作业结束后4-2屏蔽门及对应列车车门夹人夹物,车站按压紧停按钮,行调通知车站确认安全后复位紧停并同意司机降级开关门申请,列车终到九联圩站晚点2分31秒,请写出案例分析及工作要求。

答案:案例分析:1、此次晚点事件原因为乘客抢下导致4-2屏蔽门关闭后门头灯短时红闪后灭灯,对应车门夹住车上乘客背包带(车门显示关好状态)。应急处理过程中站台岗未及时联系司机,汇报车控室后按压紧停按钮较随意;2、在复位紧停后站台岗多次显示“好了信号”,但司机仍操作降级重新开关门且后续恢复ATO动车过程耗时较长。工作要求:1、乘务中心、客运中心协同明确车门/屏蔽门夹人夹物时站台岗和司机信息沟通需求,及时对接现场实际情况,避免不必要的重复开关门操作。2、客运中心需加强站台乘车引导,减少乘客抢上抢下等冲门现象,同时规范车站紧急停车按钮操作要求,明确操作时机及信息汇报。3、乘务中心加强司机驾驶技能培训,强调司机需关注站台作业情况,把控关门时机并做好空隙安全确认工作。

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A. 2

B. 5

C. 10

D. 20

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接触网导线距轨面的标准距离要求正线隧道高架段为( )

A. 1435mm

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A. 正确

B. 错误

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