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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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不允许佩戴休闲,卡通及带有装饰物的手表;不允许佩戴手镯、手链等_____的装饰物。

答案:答案:夸张

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
当员工进行部门借调时,员工参加______的安全培训,借调结束后,将形成的培训资料放回原个人档案中归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-9710-c0f9-5f4250e33800.html
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涉密文件属于遗失物品分类中的 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-79cf-c0f9-5f4250e33800.html
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车站在岗或非在岗地铁员工在发现乘客伤亡事故(事件)时,应立即通知__________等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-4e00-c0f9-5f4250e33800.html
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(____)、重度残疾人、革命伤残军人、因公负伤人民警察、现役军
人凭有效证件可至洪城一卡通办卡网点办理洪城一卡通卡免费乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0807-cd26-c0f9-5f4250e33800.html
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AFC故障未按《运营设备设施故障管理办法》相关流程报修或未及时报修,导致票款/票卡流失的属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-adbe-c0f9-5f4250e33800.html
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在正常运营期间,由于乘客自身或其它原因造成的个体行为与我司的相关规定发生冲突,引起乘客不满,需要车站工作人员为其特殊处理的事务,包括____、建议等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-1523-c0f9-5f4250e33800.html
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____主要功能为监督和控制道岔和信号机的状态,同时监督PESB和ACB的状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d5-14ac-c0f9-5f4250e33800.html
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确认工时的依据或凭证包括:经审批的排班表、工时确认单、 、出差审批单、签到表、 和公司印发的会议、活动通知等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d6-4840-c0f9-5f4250e33800.html
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客服中心双岗之时,只有一把椅子的情况下,站立的服务人员不得______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-f184-c0f9-5f4250e33800.html
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行车值班员(一级值班员)应主动向值班站长汇报本班行车、__________设备、设施运作情况和各岗位工作情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-07ff-ed4f-c0f9-5f4250e33800.html
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题目内容
(
填空题
)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)

不允许佩戴休闲,卡通及带有装饰物的手表;不允许佩戴手镯、手链等_____的装饰物。

答案:答案:夸张

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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当员工进行部门借调时,员工参加______的安全培训,借调结束后,将形成的培训资料放回原个人档案中归档。

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涉密文件属于遗失物品分类中的 。

解析:乘客遗失物品管理细则YY-SC-001-01-2020

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车站在岗或非在岗地铁员工在发现乘客伤亡事故(事件)时,应立即通知__________等。

解析:乘客伤亡事故处理管理细则YY-AG-020-02-2018

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(____)、重度残疾人、革命伤残军人、因公负伤人民警察、现役军
人凭有效证件可至洪城一卡通办卡网点办理洪城一卡通卡免费乘车。

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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AFC故障未按《运营设备设施故障管理办法》相关流程报修或未及时报修,导致票款/票卡流失的属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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在正常运营期间,由于乘客自身或其它原因造成的个体行为与我司的相关规定发生冲突,引起乘客不满,需要车站工作人员为其特殊处理的事务,包括____、建议等。

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-1523-c0f9-5f4250e33800.html
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____主要功能为监督和控制道岔和信号机的状态,同时监督PESB和ACB的状态。

解析:1、2号线信号故障处理手册YY-C-XC-DZDD-008-05-2022

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确认工时的依据或凭证包括:经审批的排班表、工时确认单、 、出差审批单、签到表、 和公司印发的会议、活动通知等

解析:南昌轨道交通集团有限公司运营分公司员工排班及综合计算工时管理办法YY-QG-076-02-2023

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客服中心双岗之时,只有一把椅子的情况下,站立的服务人员不得______。

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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行车值班员(一级值班员)应主动向值班站长汇报本班行车、__________设备、设施运作情况和各岗位工作情况。

解析:车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-07ff-ed4f-c0f9-5f4250e33800.html
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