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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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填空题
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客运服务人员为乘客指路时应_______。

答案:答案:五指并拢

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
要求五指并拢,掌心与地面垂直,手掌和前臂伸直,将____由前抬到与肩同高的位置,指尖指向乘客询问的目的地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3cf-fa43-c0f9-5f4250e33800.html
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员工工服管理中,______负责工服的样式选定、下单、量体、验收、发放、质保等工作,同时负责抽查各部门(中心)员工着装情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-2d3f-c0f9-5f4250e33800.html
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因第三者责任(包括斗殴或制止斗殴)造成乘客人身伤亡时,受害者直接向 ______________索赔,地铁公司原则上不予承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-35f8-c0f9-5f4250e33800.html
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特种设备()应当将其存入电梯的安全技术档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0802-4302-c0f9-5f4250e33800.html
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单机牵引的含义______?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d4-5720-c0f9-5f4250e33800.html
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月度施工计划变更率>20%属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-a0e6-c0f9-5f4250e33800.html
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当乘客询问工作人员时,被询问的工作人员须负责到底,______解决乘客的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-4474-c0f9-5f4250e33800.html
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消防户籍化系统若因系统故障不能当日录入时,应当在系统恢复后______内补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-bf58-c0f9-5f4250e33800.html
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车站大面积停电,由______立即组织各岗位确认停电范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d7-2b91-c0f9-5f4250e33800.html
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更换补币箱的操作由双人共同完成。更换完毕后,需确认设备状态情况,并立即将(____)送返收款室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0804-2961-c0f9-5f4250e33800.html
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客运服务人员为乘客指路时应_______。

答案:答案:五指并拢

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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要求五指并拢,掌心与地面垂直,手掌和前臂伸直,将____由前抬到与肩同高的位置,指尖指向乘客询问的目的地。

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单机牵引的含义______?

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更换补币箱的操作由双人共同完成。更换完毕后,需确认设备状态情况,并立即将(____)送返收款室。

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