_______不得让乘客自行询问其它人员，不得将问题推诿给其它工作人员解决，不得给乘客提供错误信息

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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解析：道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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解析：运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023

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解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

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解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2023

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解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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