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站务中心题库（2023年12月更新） (5)

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站务中心题库（2023年12月更新） (5)

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填空题

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现金票款正负差异，按照“_____”的原则处理。

答案：答案：长款上交、短款补交

解析：票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022

站务中心题库（2023年12月更新） (5)

当区域内部各车站之间发生错领、错发尚未使用过的物资以及正常领出库后未使用过的物资需申请退库处理时，必须凭《物资退库单》（附件 14）经区域负责人审批同意后方可办理退库手续，区域须在______中的备注中做好记录。

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办公室根据票务指标等级表（附件 1）统计各部门（中心）季度/年度票务指标情况，将最终通报结果报备____。

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运营分公司及各部门（中心）应当将安全培训工作纳入（）

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____是办公室对生产控制指标相关数据进行统计、计算，并纳入指标统计。

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跨线列车应配备能够联系和发车线路行调的通讯设备。

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按《客运服务管理细则》要求对车站员工的仪容仪表、服务指引、服务用语、服务态度、服务设施、服务环境、______进行检查指导。

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当日投入服务的 TVM 钱箱需在车站计算机设置的（____）之前全部更换完成

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点式ATP保护下的人工驾驶模式英文简称____

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________服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。

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指挥列车运行的命令和口头指示，只能由授权车站或__________发布。

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填空题

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站务中心题库（2023年12月更新） (5)

现金票款正负差异，按照“_____”的原则处理。

答案：答案：长款上交、短款补交

解析：票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022

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解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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运营分公司及各部门（中心）应当将安全培训工作纳入（）

解析：安全生产管理办法YY-AG-002-03-2023

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____是办公室对生产控制指标相关数据进行统计、计算，并纳入指标统计。

解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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跨线列车应配备能够联系和发车线路行调的通讯设备。

解析：《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023

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按《客运服务管理细则》要求对车站员工的仪容仪表、服务指引、服务用语、服务态度、服务设施、服务环境、______进行检查指导。

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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当日投入服务的 TVM 钱箱需在车站计算机设置的（____）之前全部更换完成

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点式ATP保护下的人工驾驶模式英文简称____

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________服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。

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指挥列车运行的命令和口头指示，只能由授权车站或__________发布。

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

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