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站务中心题库（2023年12月更新） (5)

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站务中心题库（2023年12月更新） (5)

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填空题

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涉及特种作业的外单位人员，需按规定持有效证件，归口管理部门(中心)负责监督检查______及证件有效性。

答案：作业人员资质

解析：安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023

站务中心题库（2023年12月更新） (5)

员工回答乘客咨询时，要耐心有礼，______

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班组每天交接班时，在交接生产（工作）的同时，要交接（）（工作）的情况

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员工转岗到一线生产操作岗位的、借调至一线生产操作岗位的、兼职一线生产操作岗位的，须按要求取得上岗证后方能上岗。

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应急物资至少____检查、维护和保养一次，并在《应急物资检查、维护、保养记录》上做好登记，发现应急物资损坏、破损以及功能达不到要求的，应及时进行更换，保证应急物资种类、数量满足应急处置要求。

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因降雨、内涝等造成车站进水，严重影响____的，行车调度人员可根据车站申请发布封站命令

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若故障/事件影响持续存在，应将处理关键节点、处置措施、运营调整等、处理进展情况进行续报；涉及的相关专业及使用单位均确认后涉及的相关专业及使用单位均确认后，发布___。

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为及时掌握各时期的安全生产情况，协调和处理生产组织过程中存在的安全问题，（），确保安全生产，各部门（中心）、车间（区域、科室）、班组（车站）要认真执行安全生产会议制度。

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万寿宫站D2107属于道岔。

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员工绩绩效考核应坚持以坚持业绩导向、定性与定量结合、[[]]、分层授权分级管理、目标联挂、关注绩效沟通原则。

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运营生产安全事故（事件）报告与调查分析坚持管业务必须管安全、管生产必须管安全的原则，公司各级管理人员要把安全工作当______来抓，加强安全教育培训，强化员工安全意识，严肃劳动纪律和作业纪律，教育员工自觉遵守各项规章制度。

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涉及特种作业的外单位人员，需按规定持有效证件，归口管理部门(中心)负责监督检查______及证件有效性。

答案：作业人员资质

解析：安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023

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员工回答乘客咨询时，要耐心有礼，______

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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班组每天交接班时，在交接生产（工作）的同时，要交接（）（工作）的情况

解析：安全生产管理办法YY-AG-002-03-2023

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员工转岗到一线生产操作岗位的、借调至一线生产操作岗位的、兼职一线生产操作岗位的，须按要求取得上岗证后方能上岗。

解析：一线生产员工持证上岗管理办法
YY-QG-023-03-2023

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解析：《应急物资管理办法》YY-SC-027-01-2022

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因降雨、内涝等造成车站进水，严重影响____的，行车调度人员可根据车站申请发布封站命令

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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解析：运营信息流程（信息通报）管理办法YY-SC-003-01-2023

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解析：安全生产管理办法YY-AG-002-03-2023

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万寿宫站D2107属于道岔。

解析：道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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员工绩绩效考核应坚持以坚持业绩导向、定性与定量结合、[[]]、分层授权分级管理、目标联挂、关注绩效沟通原则。

解析：运营分公司组织绩效考核管理办法（YY-QG-002-02-2023）

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解析：运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023

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