答案:中华人民共和国特种作业操作证
解析:安全生产管理办法YY-AG-002-03-2023
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解析:《运营设备设施故障管理办法》YY-JG-003-04-2023
解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023
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解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023
解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
解析:乘客伤亡事故处理管理细则YY-AG-020-02-2018
解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023