客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下， 必须进行巡视，不得连续在客服中心停留 分钟及以上；

解析：4号线信号故障处理手册（试行）YY-C-XC-DZDD-015-01-2022

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解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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解析：《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023

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解析：安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023

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解析：《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-c172-c0f9-5f4250e33800.html

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解析：站务中心消防安全管理细则（试行）YYZW-AG-001-02-2018

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解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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解析：应急救援队伍管理办法YY-AG-007-01-2021

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解析：客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

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