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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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列车应广播到达车站和换乘信息,需要开启另一侧车门时,应(____)提前告知乘客。

答案:答案:通过广播

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
车站站厅、站台、______等应按要求设置垃圾桶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-3b60-c0f9-5f4250e33800.html
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票务生产数据未按公司办法执行调取、查阅工作属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-d60e-c0f9-5f4250e33800.html
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使用纸箱整箱加封时,使用透明胶带将箱体封口并且必须注明车票/台账/报表类型、数量、车站、加封日期、封包人,(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-a546-c0f9-5f4250e33800.html
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遗车站员工拾到物品或有乘客上交拾到的遗失物品时,由当班值班站长负责接收,并根据物品的品类、___等要素信息录入站务 管理系统中“拾遗物品 ”模块,张贴拾获日期与编号(与站务管理系统编号一致),妥善保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d0-7498-c0f9-5f4250e33800.html
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车站在处理客伤时,全程佩戴使用__________(或手机拍摄)、录音笔等记录全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0800-5082-c0f9-5f4250e33800.html
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车站在事件发生3分钟内将信息报行调、生产调度和__________等相关部门。生产调度、行调和设备调度等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-07ff-d3c5-c0f9-5f4250e33800.html
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原身份为工人且在管理(技术)岗位工作的女职工年满 周岁时,经本人自愿,也可以申请按原工人身份确定退休年龄(年满50周岁)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d3-3c7a-c0f9-5f4250e33800.html
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施工应按照“( )”的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d2-318b-c0f9-5f4250e33800.html
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设施设备故障导致票款或票卡流失的属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6d8-b3d1-a7ff-c0f9-5f4250e33800.html
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免费出站票只能在(____)出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-e617-c0f9-5f4250e33800.html
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站务中心题库(2023年12月更新) (5)

列车应广播到达车站和换乘信息,需要开启另一侧车门时,应(____)提前告知乘客。

答案:答案:通过广播

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

站务中心题库(2023年12月更新) (5)
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票务生产数据未按公司办法执行调取、查阅工作属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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使用纸箱整箱加封时,使用透明胶带将箱体封口并且必须注明车票/台账/报表类型、数量、车站、加封日期、封包人,(____)。

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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遗车站员工拾到物品或有乘客上交拾到的遗失物品时,由当班值班站长负责接收,并根据物品的品类、___等要素信息录入站务 管理系统中“拾遗物品 ”模块,张贴拾获日期与编号(与站务管理系统编号一致),妥善保存。

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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车站在处理客伤时,全程佩戴使用__________(或手机拍摄)、录音笔等记录全过程。

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车站在事件发生3分钟内将信息报行调、生产调度和__________等相关部门。生产调度、行调和设备调度等。

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原身份为工人且在管理(技术)岗位工作的女职工年满 周岁时,经本人自愿,也可以申请按原工人身份确定退休年龄(年满50周岁)

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设施设备故障导致票款或票卡流失的属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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免费出站票只能在(____)出站。

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002c6f4-0803-e617-c0f9-5f4250e33800.html
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